Spa Estetica Facial y Corporal Esplen Health — Local services in Bogota, Capital District

Fui a este spa por una limpieza facial porque tenía una buena calificación, sin embargo tuve una pésima experiencia. El personal no es profesional, no tienen conocimiento de cómo realizar una exfoliación ni cómo tratar la piel con delicadeza. No realizaron una valoración inicial para determinar el tipo de piel y el tratamiento a realizar. La limpieza que realizan es muy genérica, por lo cual tendría graves consecuencias en una persona que tuviera rosácea por ejemplo. Trataron mi piel como si estuvieran limpiando una mesa. La exfoliación mecánica no tiene por qué ser dolorosa, debe hacerse con suavidad para remover las células muertas sin dañar la piel. Aplicaron el exfoliante y retiraban los productos con mucha fuerza. Además la persona estaba mirando videos en el celular mientras los productos actuaban. Al final no retiró bien los productos aplicados y la cara, orejas y cuello me quedó llena de residuos de mascarilla. No había privacidad en el consultorio ya que otras personas entraban y salían. Por otra parte la persona no sabía proporcionar la información correcta ya que le pregunté qué mascarilla me aplicó y me dijo que una mascarilla de "oro". La cara me quedó muy maltratada y roja. Me han realizado limpiezas faciales varias veces en mi vida en otros lugares y jamás había tenido una experiencia así. Definitivamente es mejor pagar el doble a una persona capacitada y experta en el cuidado de la piel, a pagar 80 mil pesos a una persona que no conoce del tema. No recomiendo este lugar para tratamientos faciales. La piel es un órgano muy delicado y requiere tratamiento profesional y el uso de productos dermatológicos para cada...

Fui a hacerme un facial en este lugar guiada por las buenas calificaciones que leí pero lamentablemente mi experiencia en este local no fue nada agradable. La persona que me atendió me hizo una exfoliación muy duro sin ningún cuidado o técnica, la máquina de vapor me la pusieron super cerca y no podía ni respirar, cuando retiraron el producto fue como si limpiaran una superficie dura. No recomiendo esté lugar, es mejor pagar un poco más y recibir un servicio adecuado.

Me han respondido a mi comentario haciendo referencia a q estoy mintiendo frente a mi experiencia recibiendo el servicio !!!

No miento cuando digo que tengo la cara mas brotada y que la piel de se me esta...

Estoy muy agradecido con el Spa Estética Facial y corporal Esplen Health, me han liberado de un dolor de espalda que llevaba por años, gracias a sus masajes, a su gimnasia pasiva, y su tratamiento para bajar de peso logre curar este mal... recomiendo a todos los que sufrimos de dolor de espalda que asistan a sus terapias son una solución definitiva a este mal... mil gracias Atentamente...