Greeting was not as impressive, but with simple cordiality, I ordered tomato soup as app, really good, beer service was excellent served with a nice frosty glass, nice touch, I asked for a Tomahawk steak which wasn’t available so should have not been offered in the menu, none the less I had the in bone rib eye which was delightful however not with the wow factor, but def acceptable, I’m still here sitting waiting for my bill , it’s been 15 min no check up or how please have I been with the food or service, not the Bogotá warm and fuzzy feeling, so I would say look for a different place for steak .. just me tho. Please keep in mind the food was good , in my opinion should have been an outstanding experience unfortunately not offered given the place looks super...
Read moreAyer fue el cumpleaños de mi esposa y ella insistió en ese sitio para celebrar por lo que fuimos en compañía de mis dos hijos. Al entrar, mi hijo llevaba un vaso con un smootie y sin siquiera saludar la mesera le dijo que no podia consumir en la Biferia ningún alimento diferente a lo que ellos venden. Al principio no me molestó y le pedí que me diera alternativas, ella respondió que mi hijo podia esperar en la entrada hasta que consumiera el contenido del vaso, o podia dejar el vaso sobre la mesa, pero sin tocarlo. Ahi si me molesté, porque me sentí humillado al ver la mirada de desconcierto de mi hijo, sentí que lo discriminaron por tener un vaso de algo que ellos no venden, me sentí obligado a recibir un mal servicio, y terminé saliendo del restaurante ante la mirada de impotencia de mis hijos y de mi esposa. Ojo: está muy claro que si voy a un restaurante es para consumir lo que allí venden, está muy claro que esa norma puede responder a medidas preventivas por reclamaciones ante un seguro o demandas, pero también está muy claro que no estuvimos allí de picnic con una canasta de comida. Afortunadamente, el restaurante de al lado (El Gordo), nos permitió el ingreso sin problema, y pude pasar un rato muy agradable y entender que no fue un error salir de la Biferia. Soy respetuoso de las normas y el más interesado en cumplirlas, pero mi hijo vive en un país donde le garantizan el derecho a expresar sus gustos de consumo sin restricciones ajenas y adicionales a las que imponen los derechos de los demás y el orden jurídico y, ningún reglamento, está por encima de los principios constitucionales, de los derechos humanos y de la búsqueda por la justicia y el reconocimiento. Prohibirle o condicionarle la entrada a una persona es un acto siempre violento, y en nuestro caso a mi hijo se le juzga como “inadecuado” para acceder al servicio en la Biferia. A veces hay razones para hacerlo, pero ese restaurante necesita evolucionar mejor su normatividad, a riesgo de terminar discriminado a quienes intentemos acceder a su...
Read moreAl ingresar la atención es buena ya que hay una persona que te pregunta para cuantas personas es la reservación hasta hay todo en orden de hay para allá comienza lo malo la mesera no anda pendiente de las mesas te entregan la carta, tipo a los 15 minutos me indica que quiere ordenar, a lo cual le informo que me interesa una punta de anca, a lo cual me informa que no hay en el momento que se acabó, que buena vibra 15 minutos de espera para que me diga que no hay en lo cual me incómoda un poco y le pregunto hay algo más que ya no se encuentre en el menú, pues para no perder más tiempo a lo cual optó por pedir asado de tira, de paso pido también una entrada de chicharrón la cual llega pronto pero o sorpresa en mis cubiertos solo tengo cuchillo a lo cual le digo señorita me podría entregar un tenedor a lo cual se queda mirando sorprendida y me dice hay no le di tenedor, a lo cual me deja sorprendido por qué pues para que quiero un tenedor si no es para comer y dos pues si lo tuviera no lo estaría pidiendo, tal sorpresa es que hasta mire bajo la mesa y nada le dije no me trajiste tenedor ella hizo una cara y al rato lo trajo .como la muchacha estába tan pendiente de la mesa me llegó otro pedido jejeje que dónde no pregunte seguro me como una carne que no era, a lo cual paso el infortunio como algo sin importancia pero me pareció interesante el tipo de corte que me habían traído por error, a lo cual le pregunto a el muchacho y muy amablemente me da información de el plato, de momento por obra de magia aparece la muchacha que nos estaba atendiendo mirando un poco enfadada a el mesero preguntándole que sucede a lo cual le dice el mesero que era un plato que ví, después de eso ella acompaña a otro mesero a la mesa de enseguida lo cual no hizo con...
Read more