Pelo Bueno Cartagena — Local services in Cartagena

Desde sus inicios segui a Cirle hasta este momento, vivo en Europa y siempre que he venido a Colombia he ido exclusivamente a Pelo Bueno Cartagena Desafortunadamente esta ultima visita a sido un desastre, mi hija con su cabello virgen quiso hacerse unas iluminaciones para darle luz a sus rizos en un tono cálido caramelo y lo han hecho otro trabajo, además de cobrarle por encima del valor que inicialmente le habian dado, esto a generado frustración, tristeza y desconfianza en mi hija y de alguna manera estropeado las vacaciones. Lo que nos ofrecen es una corrección de color, cosa que mi hija no acepto por la desconfianza después del mal trabajo realizado por Nathaly, además que esta oferta llega a dos dias de nuestra vuelta a Europa y no estamos hospedadas en Cartagena. Pero lo que mas me llama la atención es que la estilista nunca reconoció que se equivoco y trataron todo el tiempo de justificar lo que ella hizo. Creo que falto reconocimiento del error, empatía con mi hija, además considero que un trabajo de este tipo no lo debe hacer una sola persona, y quien lo hace debe tener los conocimientos y profesionalismo para ello, nos dijeron de 6-7 horas y hemos estado 9 horas y el corte de corrección no lo alcanzó a terminar por los tiempos, hubo un mal manejo de la técnica, en fin todo mal, uso excesivo de productos y de tiempos. Con esto definitivamente cierro mi capitulo con pelo bueno, tenia tanta confianza que trataba con personas honestas y justas y que si esto paso lo resolverían de la mejor forma. Totalmente desilusionada.Comparto en fotos este relato, las dos primeras fotos son el cabello natural de mi hija, tercera foto lo que pidió y la ultima el resultado...

Una experiencia maravillosa gracias al excelente servicio de Nataly

Hoy visité Pelo Bueno por primera vez, marcando mi regreso a una peluquería después de seis años, y no pude haber tenido una mejor experiencia. Aunque los tiempos de espera fueron largos, algo comprensible por la naturaleza detallada de los servicios, Nataly se encargó de que cada momento valiera la pena.

Desde el inicio, me sentí escuchada y atendida con auténtico interés. Nataly comprendió perfectamente lo que deseaba hacer con mi cabello y ejecutó cada detalle tal como lo pedí. Valoré profundamente que respetara mi opinión y, al mismo tiempo, compartiera la suya con amabilidad y profesionalismo, creando un espacio de confianza y cercanía.

La única sugerencia que haría es prestar un poco más de atención a los aperitivos, especialmente considerando que algunos servicios requieren varias horas.

En resumen, una experiencia cálida y satisfactoria, realzada por la dedicación y el trato excepcional de Nataly. Sin...

Tengo conocimiento sobre decoloración pero no soy experta, estoy preparandome para ello, vivo en Europa y mi sobrina a ido en sus vacaciones en Colombia a esta peluquería confiando que eran profesionales y muy éticos , pero lejos de la realidad, le hicieron un trabajo muy lejos de sus deseos y además le decoloraron el cabello cosa que no requería para el trabajo que ella solicitó, y oor ende le cobraron 850 mil pesos 🤦🏽‍♀️, no comprendo como ponen a una niña hacer un trabajo que no tiene el profesionalismo para hacerlo, esto es para demandar a este lugar por dańo estético y psicológico ya que han jugado con la ilusión de mi sobrina. Primera foto su tono natural, segunda foto tono solicitado, tercera foto resultado. Quedo con...