Di Silvio Trattoria — Restaurant in Cartagena

Estuve en familia celebrando mi boda el 15 de diciembre en horas de la noche; por lo cual contaré mi experiencia como cliente y la percepción que tuvieron algunos de nuestros invitados.

Cuando ingresas al lugar encontrarás diferentes espacios en los cuales ubicarte cómodamente, disponen de una terraza con una maravillosa vista.

La comida en general es de muy buena calidad, la sazón es excelente y la presentación de los platos muy buena.

Las bebidas (limonada natural y limonada de coco) si estuvieron un poco aguadas, deberían mejorar estas. La limonada de coco fue la más aguada de todas.

Ahora vayamos con el servicio: nuestra experiencia fue PÉSIMA, nunca en la vida había recibido una atención tan MALA por parte de los meseros en un restaurante reconocido. Había una niña en particular quién no tenía el más mínimo decoro para acercarse a las mesas y ubicar los platos y cubiertos. Era agresiva, no pedía permiso para ubicar los utensilios y con su cadera nos empujaba cada vez que se acercaba a la mesa. Por otro lado el afán del otro mesero acercándose para retirar los platos, cuando aún estábamos comiendo.

Quizá porque ya eran las 9.45 PM cuando nos sirvieronls platos, pero eso no justifica la mala atención recibida por parte del personal.

Al dueño del restaurante le sugiero respetuosamente tener en cuenta las apreciaciones de este comentario, para que la calidad del servicio de Di Silvio Trattoria mejore y no se empañe este hermoso restaurante por la mala praxis de alguno de sus...

He quedado muy decepcionada de la experiencia en este restaurante. Lo único rescatable es la vista: encantadora!

Celebramos el cumpleaños de una amiga en el lugar, fuimos 4 personas, siendo yo la primera en llegar e informe que estaba esperando. Desde el primer momento la mesera insistiendo en tomar el pedido. Debí pedirle tres veces que nos esperara porque faltaban personas por llegar. Cuando ya estábamos juntas, le pedí unos minutos más para hacer el pedido y la señora hizo gestos de incomodidad. Debo decir que el restaurante estaba semi vacío por lo que no estábamos ocupando espacio o tiempo de otras personas.

Los platos en los que sirven son de plástico, y se ve rallados y con fisuras por tanto uso de los tenedores y cuchillos.

La pasta parece de la más económica y el queso Parmesano no sabe a queso parmesano.

Pedimos tres platos de pasta y solo trajeron 4 rodajas de pan, sin mantequilla de ajo como se acostumbra en los restaurantes italianos.

El plato con salmón estaba lleno de grasa, con un guiso y un puré de papás. Muy mal presentado.

Los precios no son ni los más caros, ni los más baratos. Pero para lo que cancelamos por cada plato mi expectativa era mayor.

Finalmente, por celebrar el cumpleaños regalan un postre que resultó ser una crema de “algo” en un recipiente plástico con galletas...

Particularly my food was excellent... lots of people celebrating.... very good location and view. My friends had a higher expectation with food, their were in this place before and looks like the previous cook made the food of their dream. Now they came looking for the same and...