CoolCukra - Cukrárna, Kavárna — Local services in okres Frýdek-Místek

Objednal jsem si zákusky přes internet s vyzvednutím za 5 dní v prodejně. Za dva dny od objednávky jsem byl cukrárnou kontaktován, že Pavlova a Čokovětrník nebude k dispozici s tím, že si můžu vybrat jinou náhradu přímo na místě. Nakonec se při vyzvednutí ukázalo, že i objednaný Míša řez není k dispozici a místo něj jsem měl již nachystaný mnohem dražší Míša dort. Objednáte tedy něco na internetu, ale pak polovina z toho není k dispozici! Když něco nabízím, tak to mám mít k dispozici. Raději si tam tedy zavolejte anebo si zákusky kupte podle toho, co mají přímo na místě, protože to je jistota. Tomu, co je na internetu se moc zřejmě věřit nedá. Na internetu není doladěný ani čas osobního vyzvednutí, kdy Vám to nabídne, že si objednávku můžete vyzvednout v neděli mezi 9 a 10 hod., ale cukrárna je otevřena v neděli až od 10 hod. Pak nevíte, v kolik máte přijít. Výše zmíněnou kritiku by měl majitel vzít jako námět ke zlepšení služeb své cukrárny. Jen abych nekritizoval, obsluha prodejny byla ochotná a ze zákusků můžu doporučit klasický větrník. Prostředí cukrárny je také pěkné. Platba je možná až na místě, a to i stravenkovou...

Dala bych méně hvězdiček, ale ty zákusky jsou opravdu výborné. Takže zákusky ano, ale sýrové chlebíčky ne :) Když jsem poprvé navštívila cukrárnu, byla jsem nadšená. Již párkrát jsem zde nakupovala zákusky a jsou naprosto luxusní. Řekla jsem si, že zkusím objednat chlebíčky. Šunkové s vejcem byly dobré, ale ty sýrové úplná katastrofa. Byly suché a velká veka působila naprosto neesteticky v kombinaci s obložením. Za tuto cenu jsem očekávala větší kvalitu (a že mám možnost porovnání s konkurencí např. ve Val.Meziříčí). No, chlebíčky si tady už neobjednám, ale na zákusek si...

Objednala jsem dort k narozeninám pro mého dvouletého syna a absolutně nebyl podle mých zvolených kritérií které jsem 2x sdělila při objednávce, chtěla jsem na dort ovoce a když manžel přijel domů s dortem, nestačila jsem se divit, byla jsem vážně zklamaná, volala jsem tedy do cukrárny co to má znamenat a paní mi sdělila že v listopadu se sehnat ovoce nedá, to mi tedy měla sdělit už při mé objednávce, když měl syn první narozeniny, objednávala jsem dort s ovocem z jiné cukrárny a bylo tam snad 10 druhů ovoce. Každopádně tuto cukrárnu...