Egypt Post Authority building — Local services in Cairo

خدمة وصلها خدمة عقيمة تتصف بالإجراءات الروتينية المفرطة ولا أعلم كيف لجهة تقدم خدمة الشحن لالاف البشر و الشركات و لازالت رغم حداثتها بهذا المستوى العقيم و لا يظهر فشلها الا فى حالة وجود مشكلة و لو استطعت لكان التقييم تحت الصفر كل يوم تيجى لى رسالة من البريد المصرى من غير رقم تليفون أو اى رقم ممكن تتواصل معاه المندوب فى الطريق لتسليمك الشحنة رقم...و بعد كام ساعة لم يتمكن المندوب اليوم من التسليم سوف يتم التسليم فى يوم العمل التالى و تانى يوم نفس الرسايل و يتخطى المدة المتاحة له لتسليم الشحنة و لما اتواصل مع الخط الساخن للتوجه لاستلام الشحنة بنفبسى من اقرب مكتب توزيع لانى مستعجلة على الاستلام تكون المفاجأة اللى فى منتهى الذكاء انى لازم اقدم طلب و يتم الرد عليا خلال ٤٨ ساعة ده طبعا علشان انا مستعجلة و بالسؤال عن رقم المندوب ؟ غير متاح طيب المندوب ييجى امتى انا انتظره و هو يتكرم و ييجى وقت ما يتكرم عليا ؟ مانعرفش طيب تليفون منطقة التوزيع افهم منهم ؟ غير متاح كل الحل اللى فى خدمة العملا و هم جميعا فى منتهى الأدب و مكتوفى الايدى للأسف أمام هذا النظام الفاشل توجهى يا فندم لمنطقة التوزيع و ممكن يسلموكى و ممكن لأ طبعا اكيد عرفتوا نصيحتي بالنسبة للتعامل مع هيئة البريد المصرى - خدمة وصلها

طالما تعاملت مع البريد المصرى- خدمة وصلها يبقى تنتظر لما المندوب يرضى عنك و ييجى لك بعد يومين تلاتة اسبوع شهر عطل مصالحك و استناه هو حد قالك تتعامل معانا؟ احنا عاملين خدمة و انت اللى جيت لنا برضاك ماحدش اجبرك ما تروح لأى شركة قطاع خاص و تخلصنا

فعلا دى حقيقة القطاع الخاص بيسلمنىبالكتير بعد يومين و ممكن تانى يوم

الموضوع لا يحتاج ذكاء ولكن يحتاج لمن لديهم فكر لوضع تطبيقات لحل المشاكل دون روتين و اهتمام بمصالح الناس و حرص على سمعة الجهة التى تقوم بالتنفيذ

والله خسارة على الإعلانات التليفزيونية ...

السادة عملاء البريد المصرى للاسف هذه الهيئة لاتعرف أهمية المراسلات الدولية بمنتهى البساطة تم ارسال وثيقة موثقة الى دبى فى ١ مارس ٢٠٢٤ و تم سداد ما قيمته ٥٨٥ جنيه على تصل إلى دبى فى ١٠ ايام على أقصى تقدير . و للاسف تم وصولها بعد ٤٥ يوم .... نعم ٤٥ يوم ؟؟؟؟؟ و عند السؤال و محاولة معرفة أين الشحنة يتم التسويف من قبل خدمة العملاء و دائما الإجابة بأنها فى الجمارك المصرية ( ورقة يتم مراجعتها من قبل الجمارك ؟؟؟؟؟؟) اه يا بريد يا مصرى كان نفسى انكم تكونوا اطورتوا و لكن للاسف..... لا شئ يقال اكثر من حسبى الله ونعم الوكيل ملحوظة:- تم ارسال وثيقة اخرى عن طريق شركة شحن اخرى تم وصولها فى خلال ٤٨ ساعة و طبعا عدت على نفس الجمارك المصرية . ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فوقوا بقى مصر بتنهض...

نصيحه لاي حد بيشتغل اونلاين خدمه وصلها اخر مكان في الدنيا ممكن تتعامل معاه بياخدوا خدمه الشحن مقدما ومن ثم المندوب بياخد مرتب كدا كدا مش فارق معاه الاوردر يوصل ولا لا واللي عندهم لم يتم توصيل شحنتك سيتم التوصيل في يوم العمل التالي واكلم العميل يقولي والله محدش كلمني والعملا بتشتكي ان المندوب مش بيجلهم او يكلمهم ولما اكلم خدمه العملا علي رقم المندوب تقولي منعرفش وهنرفع شكوي ويفرحتي ولا بيعملوا حاجه دفعلهم خدمات اوردرات حوالي 800جنيه مسلموش الا اوردر واحد من السبع اوردرات وكمان لولا ان ده كان المندوب الوحيد ابن الحلال اللي وصل كان هو كمان متسلمش وخسروني فلوس ولا ليهم اي لزمه في الحياه والله اوسخ واقذر شركه ممكن تتعاملوا معاها ودين الله ناس...