Julien d'Orcel Dury — Local services in Amiens

Julien Dorcel: DES VOLEURS! conseils 0, vendre vendre vendre, aucun conseil clientèle . alliance or blanc "givré" achetée en mai 2023 chez Juliette Dorcel glisy, en septembre 2024 l'alliance est devenue jaune. On nous annonce qu'il faut faire un rodiage, a 75e, une fois par an pour qu'elle reste blanche, nous n'avons pas été informé mais soit. On laisse l'alliance début septembre, on rappelle en octobre, puis début novembre où personne ne sait où est cette alliance. Finalement ils avaient oublié de la renvoyer. Aujourd'hui on nous donne un devis a 180e car a 75 euros elle n'aura plus l'effet givré car pour le rodiage il faudrait la polir. Résultats une alliance a 579e qui n'aura tenu qu'à peine un an et demi. Personne ne veut rien savoir car "tout le monde sait que l'effet givré ne dure pas et que le rodiage se fait régulièrement". Personne ne nous a informés de cela. Sinon j'aurais pris un bête anneau a 300euros puisque ça sera le résultat final. HONTEUX J'ai fait attention à mon alliance, je ne fais pas de travaux avec, je travaille dans l'administratif, elle n'a pas été exposée a des produits. La réponse du magasin est juste lunaire. J'exige une prise en charge, déjà pour le préjudice, puis pour la "perte" l'erreur d'envoi, le délai. Sinon je continuerai par tous les moyens a vous faire une mauvaise publicité. A aucun moment je n'ai été informé que cette bague allait si mal vieillir. Que vous vendiez du bas de gamme c'est une chose mais il faut en assumer les conséquences. Je compte également me rapprocher d'une association de consommateurs si je n'ai pas gain de cause. Bien...

Très mauvaise expérience, ne recommande pas du tout cette boutique ! J'ai commandée un bijou à faire graver d'une manière bien spéciale, le vendeur nous a dit sous réserve que se soit possible et que dans le cas contraire nous serions recontactés. N'ayant pas eu de nouvelles la gravure devait être possible et comme nous l'avions demandés.... nous avons attendons plus 1mois après notre commande qui devait prendre 3semaines, se qui est déjà très long pour une gravure comparer à d'autres boutiques... et après plus 1mois d'attente je récupère le bijou qui n'était pas du tout à nos attentes !!! Le vendeur me propose donc de le renvoyer pour rectifier la gravure, mais j'ai gentillement refusée de peur d'attendre de nouveau plus 1mois.... Je n'y retournerais...

Déçue, première fois que je vais dans cette boutique et certainement la dernière !!! Bague achetée vendredi soir, je la ramène le lundi pour la changer car trop serrée et la vendeuse me dit que c'est impossible car elle est rayée. Je ne l'ai portée qu'une soirée !!! Par contre, elle me propose de la faire agrandir pour 45 euros , en plus d'une amabilité légendaire !!! Malgré tout,me fait essayer la bague, une taille au-dessus et me demande si sa collègue a mesuré mon doigt au moment de l'achat ,je lui réponds que non, tout ça pour me dire que c'est impossible de la reprendre !!! Fuyez cette boutique et surtout la vendeuse brune!!! Quelle...