Laser Quest — Local services in Amiens

Visite le 1er juin 2025 Nous sommes venus à 5 pour deux séances de laser game, 40 minutes, réservées à l’avance via le site. L’ambiance à l’intérieur est sympa, le lieu donne envie de jouer, mais malheureusement plusieurs points nous ont déçus.

D’abord, nous pensions jouer uniquement entre nous, comme cela semble être le cas quand on réserve un créneau entier. Finalement, nous avons été mélangés à d’autres personnes, ce qui n’avait pas été précisé clairement lors de la réservation.

Ensuite, l’accueil a été plutôt froid : la personne à l’entrée (un jeune homme) était sur son téléphone, peu souriant, et a expliqué les règles sans enthousiasme, presque agacé. Il a même soufflé quand on a demandé de l’aide pour une pièce de 1 euro perdue dans une borne d’arcade défectueuse. Pareil pour les explications des gilets, il y avait un sens, mais comme pas expliquée nous les avions mis à l’envers, il nous a fait une remarque «  déjà c’est pas dans le bon sens 😒 » d’un air hautain.

Dommage, car le laser game en lui-même reste fun, mais le service client mériterait d’être...

Anniversaire de mon fils hier. Arrivés à 13h40 (pour 13h45 demandé), l'aspirateur en plein milieu de la salle, la table pas dressée, et je ne sais même pas s'il faisait 15°, mon mari et moi n'avons pas quittés nos manteaux tellement nous étions gelés !! Moment du gâteau, une malheureuse boîte en plastique trône sur la table avec des bougies et un allume gaz (très prudent que ce soit à la portée des enfants), parce que je paye 15€ par enfant, mais je dois gérer le gâteau 🤔, même pas 1 saladier de bonbons !! Bug pendant la 2ème partie, j'attends toujours que l'on vienne s'excuser, c'est le minimum !! Le personnel n'a même pas de monnaie pour que l'on puisse faire jouer les enfants. L'endroit est sale, les WC je n'en parle même pas ... Heureusement que les enfants ne font pas attention à tout ça et qu'ils se sont éclatés !! Vraiment déçue, je m'attendais à bien mieux quand on compare à "Royal kid" qui est tenu par le...

Très déçu, nous avons réservé pour 2 sessions de 20min pour 10 personnes. Nous sommes arrivés vendredi soir très joyeux de pouvoir faire du laser game pour qu’au final notre réservation n’a pas été prise en compte. Un « certain » collègue ne l’aurait pas écrit ? Résultat: nous ne pouvons pas faire les 2 sessions après avoir fait 1h de route pour venir et s’être cassé la tête pour pouvoir organiser ceci avec 10 personnes. Après discussion nous avons pu nous incruster pour 1 session avec d’autres clients. Honnêtement cette histoire m’a dégoûté de ma soirée et cela donne pas envie de revenir mais sans ceci et leur manque d’organisation anormal le plateau du laser est bien. (Et...