Swarovski Amiens — Local services in Amiens

Bijou de qualité. Cependant, très mauvais suivi. La bague offerte n'était pas à ma taille. On la recommande, on attend pour au final nous dire qu'elle n'existe plus, de la prendre en autre coloris mais identique. Aucune nouvelle de la commande de la part du service si on appelle pas, et lorsque l'on appelle le personnel n'est pas aimable. Un mois et demi plus tard.... celle-ci enfin arrivée, on me demande de verser une somme en plus du prix de la bague pour le coloris changeant. Chose non mentionnée lors de la venue pour l'échange. La personne chargée de notre dossier est bien sur absente ce jour là et donc on paie le prix fort. Arnaque. Très déçue. Je retournerai chez Swarovski pour la qualité du bijou mais très certainement...

Déception totale ! J'ai acheté une bague pour mon épouse il y a moins d'un an. Très brillante en vitrine, soit disant de l'or, au final la bague a des traces, comme si elle s'effaçait... J'ai un gros doute sur les renseignements qui m'ont été apportés le jour de l'achat ! J'ai acheté une autre bague en or chez Cleor deux mois après et nous voyons clairement la différence pourtant à un prix inférieur que celle acheté chez Swarovski !!

J'ai vraiment l'impression de m'être...

Déception. Achat du bague à 140€, défectueuse (trace noir sur le doigt + effet toc) donc échangée 1 fois, puis 2, perte d’un diamant. Bref pas de remboursement. On nous explique qu’il ne faut pas trop portée la bague etc… première fois que j’entends cela! De ce que j’ai compris, rien n’est en or ou en argent ce n’est que du plaqué, j’aimerais bien savoir ce que j’ai acheter pour 140€ dans ce cas. Ce n’est pas ma première mauvaise expérience avec Swarovski, donc c’est...