Bourg-la-Reine — Local services in Antony

Pour faire ma carte annuelle, hier à 17h45 je suis allé à l'agence commerciale RATP de Bourg la Reine, qui est censée ouverte jusqu'à 19h30. L'agence était fermée ?! Sans aucun mot d'explication. Le 26/12/22 matin j'y suis retourné, l'agence était bien ouverte mais ... "désolé l'informatique ne marche pas et on ne sait pas quand ça remarchera !" En rentrant chez moi j'ai appelé la hotline commerciale 3424, après vérification, la dame au téléphone m'a dit "c'est bon vous pouvez y retourner, l'informatique refonctionne". Rebelote, j'y suis retourné. A mon grand étonnement, la même dame m'a reproché " mais monsieur je vous ai déjà dit que l'informatique ne marche pas, il faut attendre au moins plusieurs jours". Wouah ! bonjour le service public ! Au secours ! Quelle...

Gare située sur le RER B , permettant de rejoindre tout les terminus de la ligne quand il n'y a pas de problème. La gare est mieux que dans les années 2000 , des ascenseurs permettent l'accès à tout les quais et la gare routière et pas trop mal. Correspondance avec les lignes de bus RATP 172 , 388 , 390 et 394 à la gare routière et avec les lignes 6 , 7 , 192 et 197 au niveau du boulevard Maréchal Joffre. On peut rejoindre le château et le parc de Sceaux en une dizaine de minutes. La gare a été ouverte le 23 Juin 1846 en même temps que la ligne Denfert-Rochereau à Sceaux et le 29 Juillet 1854 fût mise en service la ligne de Bourg la...

Cela fait plus d'un an que je subis un double prélèvement pour mon abonnement Navigo, malgré mes demandes répétées de régularisation auprès du service Navigo. Lorsque je me suis rendu à cette agence le Lundi 29 septembre à 15h30, l'agente d'accueil m'a crié dessus et tenu des propos humiliants à connotation raciste « je ne sais pas si tu as appelé à Marrakech». Elle est même allée jusqu'à dénigrer le service Navigo, qui est pourtant son propre supérieur. Ce type de comportement est inacceptable, irrespectueux et non professionnel envers les usagers. Et je tiens à préciser que ce n’est pas la première fois, qu’on me crie de la sorte,...