Arkado — Local services in Arcachon

Ne pouvant mettre 0 étoile, c'est avec regret que je vous en attribue une. Le terme d'acceuil chaleureux et de respect envers le client n'existe probablement pas dans votre boutique souvenirs. Heureusement, nous n'étions que de passage en tant que vacanciers et nous étions pressés. Autrement nous n'aurions même pas pris la peine d'acheter chez vous au vu de l'accueil. Un vendeur, plus qu'agacé par ses clients, qui parlent mal lorsque l'on regarde ce qu'ils proposent en boutique. Demandant gentiment un porte clé, la vendeusE nous aide à le récupérer, cependant le premier qu'elle nous tend avait une écriture "Arcachon" effacé. (Nous en avions déjà repéré un avant de faire la queue), nous demandons donc à en avoir un autre situé un peu plus loin sur la petite tige en acier. Quelle surprise quand on entends le vendeuR nous dire avec agacement tout en soufflant "ohhh tu avais le temps de choisir hein!!". Et souffler pendant que l'on montre le porte clé que nous voulons réellement.

Est-ce un mal de vouloir choisir un porte clé qui nous plaît ? De plus, sommes nous amis ou voisins pour nous tutoyer ainsi? Et évidemment, nous ne sommes pas les seuls clients à qui vous avez mal parlé, seulement nous en avons fait les frais peut être parce que nous étions étrangers, je ne sais pas.

Un petit conseil, respecter les gens avant de demander à être respecté (au vu des autres commentaires) et si, l'envie de faire du commerce auprès des touristes ne vous plaît pas et vous agace, pourquoi ne pas faire autre chose.

Merci à la vendeuSE d'avoir su relever un peu le level de ce commerce en ayant été agréable avec nous.

Tout de même, lecteurs, si vous me lisez, je ne recommanderai pas cette boutique, il y en a plein d'autres autour, où l'accueil de fait avec le sourire.

(Si tant est pour vous de me répondre en essayant de trouver un argument à mon message, sachez que les commentaires passés des autres personnes ne font que confirmer mes dires).

Belle...

À FUIR ! Ne mérite même pas une étoile. Nous avons acheté un ballon hier et deux autres articles. Une heure après et sans même l’avoir utilisé, le ballon était totalement dégonflé. Nous sommes donc retourné à la boutique ce matin pour demander remboursement et pour leur rendre le ballon. La « vendeuse » nous indique « on rembourse pas ici je vais chercher mon supérieur ». Monsieur arrive sans même dire bonjour en gueulant « JE VEUX RIEN SAVOIR TENEZ VOTRE BALLON » et le jete dans les mains de mon compagnon. On lui indique gentillement qu’il s’agit d’un vice caché donc il doit procéder au remboursement. Monsieur sort de ses gonds et devient violent. Obligé d’appeler la police. Monsieur a oublié d’apprendre le commerce et la politesse.

Je réponds à votre réponse : dommage pour vous, nous sommes pas vacanciers. Au vu des autres commentaires récents négatifs, cela illustre bien l’image de votre « commerce ». Puis bon l’avis de votre vendeuse Océane Chollet pour faire remonter la...

J'ai demandé au monsieur si je pouvais rentrer avec mon petit chien, celui m'a répondu oui mais j'ai senti que ça dérangeait je suis donc ressortie aussitôt et la j'entends hurler comme si on venait d'égorger quelqu'un, je me retourne surprise le monsieur me dit que mon chien vient d'uriner dans son magasin . Je lui fait remarquer que c''est de l'eau et non de l'urine et qu'on peut voir que mon chien est moullie ( il y avait 2 goûtes d'eau à l'entrée de son magasin). Mais vous faites comment Monsieur quand c'est des gens qui sortent de la plage et qui viennent dans votre magasin moullies ? Parce que ça doit arriver vu que vois êtes à cité de la plage? Vous hurlez en leur disant qu'ils ont uriné partout ? Mais changez de métier y a des tas de gens au chômage qui serait plus...