GiFi LOURDES — Local services in Argelès-Gazost

Le 19/08/2023, j'ai acheté trois transats de jardin : le modèle d'exposition et deux autres installés en rayon avec l'aide d'une employée. Arrivé à mon domicile, je me suis aperçu que l'un des deux modèles était incomplet et de couleur différente ( gris foncé au lieu de noir). Je suis retourné le jour même au magasin pour demander l'échange de ce produit. A la lecture de mon ticket de caisse, la même employée qui m'avait aidé quelques heures plutôt, me déclare que cet article n'a jamais existé dans ce magasin !... La responsable se présente et confirme les dires de son employée. J'explique que cette situation est complètement ubuesque et que, certainement, ce produit avait été mis par erreur dans le rayon. La responsable monte alors sur ses grands chevaux et m'invective en me déclarant : "vous êtes en train de dire que nous faisons mal notre travail ! C'est toute la journée que j'entends cela, j'en ai ras le bol...." Très calmement, je lui ai rétorqué que l'erreur était humaine et que cela pouvait arriver à n'importe qui. Après bien des palabres, cette responsable a décidé de me faire un avoir. Je trouve inadmissible un tel comportement vis à vis la clientèle. Le ton menaçant laissait supposer que je pouvais aussi être un menteur ! Je ne vous cache pas mon mécontentement face à une telle attitude et j'ai décidé, à partir de ce jour, de ne plus être...

Très déçu du comportement d’une caissière blonde portant des lunettes. Obligé de venir à 5 minutes de la fermeture, car NOUS aussi on a un travail. Si son travail ne lui plaît pas et qu’elle parle mal aux clients, ça vaut pas la peine qu’elle vienne travailler. Heureusement que cette caissière n’est pas dans le social car sinon elle aurait aucune carrière. Je rappelle que le CLIENT EST ROI, sachant que je suis dans la même branche qu’elle, ce n’est pas pour autant que je suis aussi désagréable et aigris comme elle. J’espère que cet avis là lui sera remonter dans les oreilles. Autant les autres employés, il n’y a rien à dire. C’est elle la...

Bonjour- Boîte: Prix affiché à 14,99 euros, avec promo à 50%, soit la boîte à 7,49 euros. Je prends trois boîtes avec les couvercles. A la caisse, surprise! J'ai réglé 44,97 euros sans la promo à 50%. La caissière m'a dit: sans le couvercle, la boîte bénéficie de 50% de réduction - avec le couvercle, le prix est à 14,99 euros!!!!!! Je suis un peu étonné par cette réponse. Pour moi, je me suis fait avoir... Achat Gifi de Lourdes 65, le 02/02/2024. Cordialement. LP...