Nous voulions changer nos canapĂ©s achetĂ©s il y a 20 ans chez ChĂąteau dâAx et dont nous sommes trĂšs satisfait. Nous sommes donc retournĂ© chez eux pour voir si un modĂšle nous conviendrait Ă nouveau. Nous avons Ă©tĂ© trĂšs bien reçu par le responsable du magasin Jacques et sa femme Carmela. Nous avons pris notre temps (plusieurs visites sur plusieurs semaines) pour rĂ©flĂ©chir et essayer les canapĂ©s tout en Ă©changeant avec Jacques qui fut de trĂšs bon conseil et qui nâa jamais poussĂ© Ă la vente. Il nous a aidĂ© Ă trouver le bon compromis entre confort/esthĂ©tique/besoin. Et aprĂšs avoir changĂ© dâidĂ©e et de modĂšle Ă plusieurs reprises nous avons trouvĂ© ce quâil nous fallait. CĂŽtĂ© prix nous avons eu une offre plus que correcte ce qui nous a dĂ©cidĂ© Ă faire affaire dâautant que les dĂ©lais de livraison envisageables ne dĂ©passent pas les 2 mois. Bref, merci Ă Jacques, tout dâabord pour ses conseils, sa patience, son professionnalisme et lâaccueil trĂšs sympathique de toutes les personnes de ChĂąteau dâAx Avignon. Nous espĂ©rons recevoir nos canapĂ©s comme prĂ©vu et nous espĂ©rons pouvoir en profiter aussi longtemps que les derniers (malheureusement Jacques sera parti en retraite). Nous...
   Read moreUn magasin vraiment agrĂ©able, trĂšs bien agencĂ©, oĂč lâon se sent tout de suite bien accueilli. Les produits sont dâune qualitĂ© exceptionnelle. Jâai achetĂ© un canapĂ© ChĂąteaux dâAx il y a plus de 15 ans, et il est toujours en excellent Ă©tat⊠preuve que la qualitĂ© est au rendez-vous. Certes, les prix peuvent paraĂźtre un peu Ă©levĂ©s au dĂ©part, mais quand on voit la durabilitĂ©, câest un investissement vraiment rentable sur le long terme. Un grand bravo Ă Carnelha et Jacques pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils sont lĂ pour conseiller et accompagner, sans jamais pousser Ă la vente, et ça fait toute la diffĂ©rence. On sent quâon a affaire Ă de vrais passionnĂ©s. Je recommande...
   Read moreSAV remarquable ! En 2005, nous faisons lâacquisition, au magasin ChĂąteau d'Ax d'Avignon, de 2 fauteuils relax manuels. De nombreuses annĂ©es plus tard, la poignĂ©e de commande de l'un des fauteuils se rompt. Le responsable du magasin nous fournit la piĂšce gratuitement ! En mars 2022, la poignĂ©e du deuxiĂšme fauteuil cĂšde Ă son tour. Le magasin n'a plus en stock la piĂšce dĂ©tachĂ©e vielle de 17 ans, le SAV ChĂąteau d'Ax non plus. Le responsable du magasin Avignonnais nous indique le site internet d'un fournisseur qui a encore ce type de piĂšce en stock. Nous faisons donc la commande et nous voilĂ dĂ©pannĂ© quelques jours plus tard. Merci ChĂąteau d'Ax Avignon et bravo ! Date de...
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