Chateau d'Ax Avignon — Local services in Avignon

Nous voulions changer nos canapés achetés il y a 20 ans chez Château d’Ax et dont nous sommes très satisfait. Nous sommes donc retourné chez eux pour voir si un modèle nous conviendrait à nouveau. Nous avons été très bien reçu par le responsable du magasin Jacques et sa femme Carmela. Nous avons pris notre temps (plusieurs visites sur plusieurs semaines) pour réfléchir et essayer les canapés tout en échangeant avec Jacques qui fut de très bon conseil et qui n’a jamais poussé à la vente. Il nous a aidé à trouver le bon compromis entre confort/esthétique/besoin. Et après avoir changé d’idée et de modèle à plusieurs reprises nous avons trouvé ce qu’il nous fallait. Côté prix nous avons eu une offre plus que correcte ce qui nous a décidé à faire affaire d’autant que les délais de livraison envisageables ne dépassent pas les 2 mois. Bref, merci à Jacques, tout d’abord pour ses conseils, sa patience, son professionnalisme et l’accueil très sympathique de toutes les personnes de Château d’Ax Avignon. Nous espérons recevoir nos canapés comme prévu et nous espérons pouvoir en profiter aussi longtemps que les derniers (malheureusement Jacques sera parti en retraite). Nous...

Un magasin vraiment agréable, très bien agencé, où l’on se sent tout de suite bien accueilli. Les produits sont d’une qualité exceptionnelle. J’ai acheté un canapé Châteaux d’Ax il y a plus de 15 ans, et il est toujours en excellent état… preuve que la qualité est au rendez-vous. Certes, les prix peuvent paraître un peu élevés au départ, mais quand on voit la durabilité, c’est un investissement vraiment rentable sur le long terme. Un grand bravo à Carnelha et Jacques pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils sont là pour conseiller et accompagner, sans jamais pousser à la vente, et ça fait toute la différence. On sent qu’on a affaire à de vrais passionnés. Je recommande...

SAV remarquable ! En 2005, nous faisons l’acquisition, au magasin Château d'Ax d'Avignon, de 2 fauteuils relax manuels. De nombreuses années plus tard, la poignée de commande de l'un des fauteuils se rompt. Le responsable du magasin nous fournit la pièce gratuitement ! En mars 2022, la poignée du deuxième fauteuil cède à son tour. Le magasin n'a plus en stock la pièce détachée vielle de 17 ans, le SAV Château d'Ax non plus. Le responsable du magasin Avignonnais nous indique le site internet d'un fournisseur qui a encore ce type de pièce en stock. Nous faisons donc la commande et nous voilà dépanné quelques jours plus tard. Merci Château d'Ax Avignon et bravo ! Date de...