Avertissement! J'achète un ventilateur chez Méli Mélo le 25 août. En le sortant de la boîte je constate que le moteur est endommagé; on a dû le laisser tomber à un moment et il est en partie cassé. Je monte le ventilateur néanmoins avec difficulté et ça marche, même si la boîte du moteur n'est pas stable et il manque le levier pour contrôler la rotation. Je ne peux convenablement rendre le ventilateur pour une échange que le 30 août.
À ma grande stupéfaction je me trouve alors obligé non seulement d'argumenter avec le propriétaire concernant les faits mais d'entendre que je suis un menteur et que c'est chez moi que le ventilateur a été cassé et que de toute manière j'aurai dû le rendre tout de suite (alors je n'aurai pas été menteur apparemment!).
Une telle attitude envers un client est honteuse et méprisable. Ce manque de professionnalisme indique un esprit commercial malsain. Je ne peux plus avoir aucune confiance dans ce magasin ou dans son...
Read moreAttention, Méli Mélo est un commerce malhonnête!
J'ai acheté une sacoche pour ordinateur en mai. Un mois plus tard, j'ai constaté un défaut au niveau de la sangle de la sacoche qui était quasiment arrachée alors que je n'y mettais qu'un laptop. C'était clairement un vice de fabrication.
Je suis repassé voir le vendeur pour lui exposer le problème. Le vendeur m'a rembarré d'un ton insultant; il se posait en victime et me prenait pour un débile. Il a insinué que je mettais des charges de 10 à 15 kg. Il m'a même dit que je n'avais qu'a lui faire un procès Je vais pas attaquer en justice pour un truc aussi bête. Le vendeur m'a aussi dit "ici on est à Montreuil!". Attends mec tu insinues quoi là??
Méli mélo est rien qu'un charlatan si ce n'est pire. Dommage, car j'étais un client récurent chez Méli Mélo mais j'ai compris la vrai nature du...
Read moreJ'ai voulu acheter un parapluie, ne voyant pas le prix je demande à celui qui semble etre le propriétaire qui était à la caisse le prix. Il me repond que c'est 8 euros. Je paie pas de soucis. J'y retourne le lendemain pour un autre parapluie. La caissière nous dit 12 euros. Je reponds sans m'énerver que je ne comprends pas. La veille il etait à 8 euros. Le propriétaire arrive énervé et me dit sur un ton menaçant "dans ce cas vous me devez 4 euros en plus des 12 euros". Un simple "c'était une erreur, nous nous en excusons" aurait suffit, je cherchais juste à comprendre et pas à me faire agresser verbalement. Je pense qu'ils ne savent pas ce que c'est que le commerce et partent du principe que si je n'achète pas un autre le fera. J'avais l'habitude d'acheter, maintenant j'irai à carrefour de...
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