2 fois livraisons, 2 fois déçu, manque de sauces que les sauces déjà payé , même pas ketchups mayonnaise a été noté au remarque !!!! Service livraison à revoir par responsable !!!! Reponse à Vincent ( suite à votre reponse) Bonjour, Vous êtes manager, enchanté de vous connaître, je vais répondre à votre réponse de ma commentaire : Vous m’invitez de réclamer auprès de service de livraison, n'est pas?? mais non , le livreur a livré tous ce que votre employé a préparé et fermé dans le sac scotché , il fait que livré chez moi . Donc cela est 2 eme fois votre service de préparation de commande n'est mal fait son travail! et de plus apres lu les autres commentaires , on est eu presque la meme souci de produit manquant!!! Le livreur n'est pas ouvrir le sac pour compter les produits cas le sac a etait scotché !!!! Que voulez vous qu'on contact avec service de livraison, cest a vous , entant que Manager devra regler cette probleme aupres des employees de service de preparation des commandes. ce sont des plats à manger livrées immédiates non pas des colis marchandises qu'on devrait reclamer aupres de service apres vente! Idem pour emporter , une fois qu'on quitte de votre KFC, on n'est pas systematiquement verifié le sac si il ne manque rien! cest le moment qu'on rentre chez nous ou on n'est sur la route , on ouvrera le sac pour manger , on aperçu qu'il manque des chose, qui adresserons - nous a votre avis??? bien sur que ce n'est pas le servi e de livraison , cest a directement avec KFC qu'on va se plaint!!!! notamment : Manager ou a la caisse ! Bref, cest pour le Bien de votre KFC que j'ecris , apres fait ce vous voulez, mais je ne crois pas que je vais revenir...
Read moreIt was very empty when I was their, it was clean-ish, they spoke some English and the service was fast. But it also was very cold 🥶 in the restaurant. I ordered the Kentucky Fries with bacon but sadly the bacon is not fried like I was expecting. They were nice enough to change it to a portion without bacon without any problems. But I still can't believe that this is the official way it should be served tbh. The pictures look different for sure. All in all it's ok to go there but not...
Read moreAujourd'hui ENCORE, malheureuse expérience au KFC mairie de Montreuil....
Ma première mauvaise expérience chez eux et lors d'une commande à emporter d'un montant de 47€ où un tiers de mes articles manqués et est donc bien fait, alors, de tout contrôler avant mon depart.
MAIS aujourd'hui ENCORE même problème...
Une commande de trois menus dont un enfant il y avait une frite manquante, le jouet enfant manquant, une boisson 50cl pas remplie à l'indicateur 50cl (sans glaçon) et le tout avec 45 min d'attentes... l'attente n'aidant pas avec le petit, nous n'avons pas vérifier et avons constaté tout sa à nôtre domicile.
Etant restaurateur, je remercie le geste de la personne derrière le contoir qui à offert une glace pour mon enfant lors de l'attente malgré les livreurs qui faisait la file d'attente et qui était très désagréable avec l'équipe.
Cette avis n'est pas pour le staff qui ma fait de la peine et avait lere dépassé et en sous effectif et qui je pense, essaie de faire de son mieux mais pour, je l'espère, le siège KFC qui est reponsable du bien être de ses collaborateurs ainsi que de la qualité de service de ses enseignes et devrait prendre au serieux la situation préoccupante de ce KFC qu'il malheureusement sombre, malgré une quantité de commande...
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