actimag - Revendeur Agréé Apple — Local services in Caen

Mentir aux clients pour faire des ventes ? En 2020 ? Inadmissible. Et en plus, le comportement arrogant lorsque j’ai relevé que l’information était fausse était plus que déplacé. En fait, sachez que si vous achetez un produit Apple, vous avez 1 an de garantie chez Apple et ensuite l’année d’après 1 an de garantie chez Actimac. Ça veut dire que la deuxième année, personne ne vous reprendra votre produit Apple dans une vraie boutique Apple. Ce jeune vendeur a eu l’audace de me dire que non, que la 2e année c’est la garantie Apple ce qui est FAUX. Suite à ce mensonge, j’ai quand même appelé Apple et aussi une boutique Apple à Paris, et les deux m’ont confirmé que la garantie Apple ne marche QUE UN AN! Et que la deuxième année c’est UNIQUEMENT chez le vendeur. Donc si vous voulez 2 ans de garantie Apple, achetez le produit directement sur le site d’Apple, le service client est incomparable et au moins ON VOUS...

Client depuis plusieurs années. Service et conseils parfait. Les vendeurs sont toujours très pro avec des conseils avisés. Ils sont là bien évidement pour vendre mais leurs avis sont toujours accès par apport aux besoins du client et non par apport au prix des différents produits. On a vraiment un service qui reflète clairement le positionnement de la marque à la Pomme. le service reste le même tant quand je viens pour mon iPhone 13 pro max, mon 13 mini ou encore pour poser un verre trempé sur l'iPhone 7 de ma femme. Merci à toute...

Très déçu j’ai acheté un iPhone 15 pro max d’occasion au moment de mettre la carte SIM chez moi le téléphone étais bloqué par un opérateur car la personne qui la fait reprendre au magasin ne l’avait pas payé ou il était volé. Je l’ai donc reporté en magasin pour me faire rembourser sans problème mais même pas un geste pour un bon d’achat ou une bonne remise sur un iPhone neuf . J’ai donc pas loin de 50 euros de péage et plus le gasoil pour moi. Un grand manque de...