afb Caen — Local services in Caen

J'ai connu AfB au sein de mon entreprise. J'avais à ce moment là acheté un pc classique qui correspondait à mes besoins de l'époque. J'avais trouvé les conseils très pertinents car je n'avais pas été orienté vers le PC le plus cher mais vers celui qui correspondait le mieux à ma demande. Ce PC fonctionne impeccablement depuis ce temps. Cette année, ma demande a évolué et j'ai souhaité un PC Gaming mais en me baladant dans les autres boutiques caennaises, j'étais découragé par le prix "minimum" que je devais soit disant mettre pour pouvoir jouer en qualité optimum. Je suis alors retourné chez AfB. première surprise, le vendeur se souvient très bien de moi et de mon précédent PC et se rappelait que je lui avais dit aimer les jeux multijoueurs. Je lui formule ma nouvelle demande en précisant que je voulais jouer à WOW en qualité optimum et il m'oriente vers un PC à un prix particulièrement intéressant. J'achète le PC + écran + clavier et souris gaming. J'arrive à la maison et mauvaise surprise, le jeu fonctionne bien en qualité optimale mais l'écran se coupe occasionnellement, ce qui est gênant. J'appelle AfB et ils me disent de rapporter le PC qu'ils vont changer intégralement ainsi que l'écran. Ayant déjà installé des trucs, il me déplacent le DD. Je retourne à la maison avec ce nouveau PC, et à nouveau le même soucis. L'équipe d'AfB s'excuse cordialement et m'explique que cette panne relativement rare est probablement liée à un pilote graphique dont la mise à jour ne s'est pas encore faite. Ils reprennent le PC et me corrigent le petit bug en peu de temps. Depuis, mon PC tourne impeccablement et c'est une vraie bombe. Je suis à nouveau très satisfait de mon achat. La qualité d'une boutique tient en 3 choses essentielles. La qualité de l'écoute et du conseil, la qualité des produits vendus, et la capacité du SAV de corriger quelques soucis qui peuvent arriver. AfB est au top sur ces 3 point. En plus, cette société œuvre pour le travail de personnes atteintes d'un handicap et c'est un magnifique message d'ouverture et de tolérance. Si vous voulez un PC fixe, un portable, que ce soit pour de la bureautique ou pour du jeu, vous trouverez votre bonheur à un prix...

Je ne vous recommande surtout pas ce magasin à qui j’ai envoyé plusieurs e-mails plusieurs recommandés plusieurs appels téléphoniques pour faire valoir mes droits ils ne vous répondent. Jamais ils se disent une entreprise à but non lucratif ça en laisse douter. J’ai eu la chance d’avoir la possibilité de profiter de l’offre, coup de pouce by orange à qui mon dossier était éligible pour avoir un ordinateur portable à tarif préférentiel avec la housse de la vie qui augmente cela a été une bonne affaire, ils n’ont jamais répondu aux formulaire que j’ai rempli en 2024 quand je me suis réengager en 2025, car en 2024, je n’avais rien reçu de leur part alors que j’avais fait la demande donc si je peux vous donner un conseil, ne prenez pas la Livebox coup de pousse ou si vous la prenez, prenez bien compte que cette société là ne vous enverra jamais l’ordinateur, ça s’appelle de la publicité mensongère, c’est répréhensible par la loi comme je l’ai annoncé sur la vie que j’ai laissé à Orange, je parle pour vous Messieurs Mesdames à qui vous avez fait confiance à cette société ou aux partenaires qui est orange, ne vous faites pas avoir comme je l’ai vécu ou si vous avez du temps et un peu d’argent à dépenser une procédure en justice avec un bon Avocat ça pourra vous aider du coup la vie que je dépose est un avis vraie car j’ai vécu cela en 2024, je les ai harcelé, ils disent que je ne suis pas éligible alors que sur les papiers officiels je le suis, mais bon je tiens à me faire une précision vous la société AFB, j’ai déposé un recours au tribunal et demandé le bornage et les accès de quand je vous ai envoyé les e-mails, et quand j’ai rempli votre formulaire car tout laisse une trace sur le numérique et je suis très compétent dans ce domaine-là. En vous souhaitant une très...

Ma 1ère expérience a été pour l'achat d'un ordinateur portable,en janvier 2023 je suis allée chez AFB (centre Cial Mondeville) je trouvais la démarche du reconditionné intéressante, ensuite j'y suis allée en juin 2023 pour un téléphone dommage il est tombé assez rapidement en panne ils me l'ont repris pour l'envoyer en réparation et quand j'ai voulu le récupérer mon appareil a été égaré j'ai donc perdu pas mal de données et photos!!! Ils m'ont quand même redonné un nouveau téléphone équivalent en échange... Ensuite c'est mon ordi qui est tombé en panne en juillet 2024 et la confiance n'étant plus trop là je l'ai fait dépanné chez Génération NET c'était une histoire de batterie ils ont été surpris que cette pièce dans le cadre d'un reconditionné n'aie pas été changée surtout que l'ordinateur avait plus de 10 ans. Et hier c'est mon téléphone qui est tombé en panne il ne charge plus ils veulent bien me le prendre pour effectuer la réparation, ils ne sont pas capables de me dire le prix (au moins 80 euros) ni quand je vais le récupérer 3 semaines ou un mois plus tard !!! j'ai demandé qu'on m'en prête un simple pour me dépanner c'est mon seul moyen de communication!! eh bien non ils n'ont pas de téléphones de dépannage, seulement des téléphones reconditionnés à vendre bien sûr j'ai été un bon pigeon mais là il ne faut...