MacFix — Local services in Dijon

La carte graphique de mon iMac 27" de 2011a rendu l'âme une première fois après moins de 4 ans d'utilisation. Elle a été remplacée par Apple. Quatre ans plus tard, même panne. ( y a-t-il un ver dans la "Pomme"? ). Etant en période de confinement, pas de possibilité de dépannage. Deux mois sans ordinateur!. Un ami, qui a utilisé les services de MacFix et en ayant été très satisfait, m'a conseillé de les contacter. Je lis auparavant les avis du site : que des éloges !!! J'adresse un mail à M. Hoang pour lui exposer mon problème : une demi-heure plus tard sa réponse me donne toutes les infos concernant la réparation, vidéos à l'appui. On voit déjà le sérieux et la compétence de la société. Il me conseille de remplacer la carte d'origine par une plus performante : NVIDIA GTX765 M, plus adaptée pour une utilisation photo et vidéo. J'expédie mon iMac, dans son carton d'origine, ( que j'avais conservé ), par Chronopost. La réparation est effectuée rapidement et l'assistante me tient informé de l'expédition, avec des photos. Chronopost me dépose le lendemain le colis et le livreur repartait sans que je puisse en vérifier l'état. Le carton me semblait en bon état, mais à l'ouverture, je constate que la vitre est brisée!!! Je fais des photos que j'envoie à MacFix : l'assistante est surprise et désolée, car l'emballage avait été fait correctement. Elle a pris le sujet à coeur et obtenu de son assurance, non sans difficulté, le dédommagement complet du sinistre. Quel professionnalisme technique et commercial ! Depuis quelques semaines j'utilise mon iMac avec confiance et satisfaction. Merci " Informatique 21" à qui j'attribue la note de " 21/20 " pour leur expertise et relation avec les...

Suite a la défaillance de mon Macbook pro 2011, je me suis rendu chez un revendeur MAC:Verdict irréparable,il faut en racheter un nouveau. CARTE GRAPHIQUE MORTE ORDI BLOQUÉ En conséquence suite à recherche sur le Net et à la vue d'un Tuto sur l'entreprise INFORMATIQUE 21 à Dijon : Je les ai contacté par téléphone. Les questions pour diagnostiquer la panne ont été très précises. en moins de 5 minutes le verdict est tombé. PROBLEME DE LA PUCE SUR CARTE GRAPHIQUE. Mme HOANG m'a indiqué comment lui envoyé mon Mac et aux conditions les plus avantageuses et en toute sécurité. LE DEVIS FIXÉ AVEC LA RÉEXPÉDITION DE MON MAC:Etait de 310€ Entre mon envoi et la réparation et le retour du matériel et paiement le délai a été de moins d'une semaine. M.HOANG a installé un logiciel sur mon mac qui nous a permis avec son aide a distance de récupérer le plus simplement du monde les données que j'avais sur un disc de sauvegarde consacré à Time Machine. Mon MAC fonctionne à Merveille . Je tiens à remercier Mme et M.HOANG pour leur accueil et leur courtoisie de tous les instants au téléphone,de leur efficacité,rapidité: DU VRAI TRAVAIL DE PRO Ne pas hésiter à leur confier votre MAC vous ne le regretterez...

Mon ordinateur DELL Vostro 1720 de 2009 avait un dysfonctionnement sur le module charger situé dans la carte mère . Bien que connaissant l' origine du problème, je ne pouvait intervenir sur une carte mère sans disposer de l'outillage spécifique et du savoir faire pour les soudures des circuits CMS. M Huong a correctement identifié le composant défectueux que j'ai acheté pour l'aider dans sa tâche et dès que nous avons reçu le circuit monsieur HUONG l'a mis en place. Pourtant nous n'en avions pas fini car le tube ccfl s'est brisé dans les manipulations mais cette fois ci monsieur HUONG a fourni une dalle 17" HS, pour récupérer le ccfl que j'ai monté non sans difficulté. J'ai apprécié le savoir faire et les relations faciles avec M et Mme HUONG. Avec beaucoup de rigueur et de gentillesse nous avons réussi à résoudre toutes les difficultés. Je vous recommande ces spécialistes et vous demande d'être très patient, de comprendre que ce genre d'interventions sont très délicates. Avec une longue expérience technique derrière moi, je peux affirmer que ce type de prestations est exceptionnelles et nous avons de la chance d'avoir un tel...