Read moreune expérience d’achat CAUCHEMARDESQUE ! Une panne au déballage suite à réception d’une commande passée sur la marketplace Rue du commerce - pas de chance, ok, mais… Plus de 2 mois pour obtenir une simple étiquette prépayée pour un retour du produit ! Je suis passé par courrierS AR, signalement sur signal.conso.gouv.fr, prises de contact avec associationS de consommateurs, ouverture litige Paypal (car paiement avec paypal), demande d’assistance juridique auprès de ma banque... UN CAUCHEMAR ! et une perte de temps dingue. GPASPLUS me faisaient d’abord poireauter, pour ensuite me refuser la prise en charge des frais retour du produit. Ils ont tout de même cédés après 2 mois, à force de leur rappeler leur obligation face à la loi (garantie légale de conformité, Article L217-8, L217-10, L217-11…). Je ne comprends pas que des vendeurs faisant fi des lois de protection du consommateur (et de leur propres CGV d’ailleurs !), puissent continuer à vendre et profiter de la confiance que les acheteurs peuvent avoir dans les plateformes de vente telles que Rue Du Commerce. La fin des Marketplace en ce qui me concerne ! (tant qu’ils n’y aura pas davantage de régulation de la part des sites hébergeurs de ces...
Un commerçant "à l'ancienne". Je suis en vacances et je suis passé devant cette boutique qui attire l'oeil par la variété de son éventail de vente. J'ai vu deux P.C. portables qui correspondaient à mes critères... Je ne suis pas venu à Antibes pour ça, mais j'envisageais depuis un moment de remplacer mon ordi vieillissant. J'ai reçu tous les conseils et informations souhaitables et je me suis donc décidé. Je suis revenu deux fois à la boutique pour avoir de l'aide car le réseau Internet de l'hôtel pose un problème pour les mises à jour. J'y ai reçu un accueil impeccable avec les compétences nécessaires. Je ne regrette pas cet achat "sur un...
Read moreBonjour...on est très content de notre achat de deux télé... prix abordable...très bonne qualité....le patron très attentif...bonne commercial..donne bonnes conseilles ..et nous a aide a la transporter et au montage...très très gentil....c a fait plaisir trouver comerciente comme ça....je recommande magasin..Top...
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