Naturalia — Local services in Grenoble

J'ai acheté des galettes de maïs périmée de deux semaines sans m'en rendre compte, lorsque j'ai ouvert le paquet il y avait une mite alimentaire à l'intérieur avec son cocon. Je me suis donc rendu à Naturalia Caserne de Bonne dès l'ouverture le lendemain pour leur prévenir. Pas une excuse, pas un semblant de désolé, seulement un remboursement de 1,85€ et une caissière des plus hautaine lorsque je lui ai montré le paquet de galette: ne regarde pas dans les yeux, parle très mal et surtout ne présente pas ses excuses même suite à leur faute grave vis à vis de la date de péremption d'un produit. Je trouve cela vraiment déplorable pour un magasin d'autant plus bio,...

ATTENTION DÉGOUTANT !! LES DISTRIBUTEURS DE VRAC CHEZ NATURALIA CASERNE DE BONNE SONT INFESTÉS DE MITES Depuis cet été les distributeurs de vrac sont infestés de mites visibles à l’œil nu. Je l'ai signalé plusieurs fois au personnel sans aucun résultat. Aujourd'hui j'ai une fois de plus renoncé à acheter du vrac et signalé à nouveau cette invasion d'insectes au personnel et on m'a répondu d'un ton agressif : "oui on sait" ! Alors bravo Naturalia qui nous vend de la nourriture infestée de mites en toute connaissance de cause ! bravo pour le respect du client ! c'est scandaleux...

La première fois la vendeuse ne savait pas me renseigner sur du sans gluten.

Aujourd'hui c'était ma seconde visite & il y avait un vendeur & une vendeuse. Je rentre, je dis bonjour, pas de réponse. Ils discutaient entre eux. Je me dirige au niveau du rayon complément alimentaire juste à côté de la caisse où ils étaient. J'attends pour des renseignements, on ne m'a pas jeté un seul regard. Je suis parti, ils ne m'ont pas dit aurevoir non plus.

Donc bon, je pars du principe que si on a pas envie de voir des gens & qu'on a juste envie de papoter & rigoler entre potes, on...