Casino Barrière Carry-Le-Rouet — Local services in Istres

Très beau casino ,de nombreuses machines récentes mais trop souvent « réservées » par le biais d un manteau sur le dossier de la chaise alors que ces personnes jouent sur les machines d à côté pendant des heures et ce , avec l accord de Patrice ,un des responsables du casino qui m a tout bonnement conseiller « « « d’utiliser d autres machines du casino ,puisqu il y en a plein … » Je m attendais à un peu plus de professionnalisme venant d un responsable … Mais peut être préfére t il rester derrière le bar du casino plutôt de veiller à ce que les machines soient opérationnelles techniquement et matériellement (trop souvent plus de papier …)auquel cas ,je lui conseille vivement de suivre une formation de barmaid .

Je ne comprends pas la politique de ce casino ,tant pour les clients, que pour le manque à gagner de cette entreprise .

Désolant ,sachant que je me rends dans ce casino pour jouer aux machines « lightning » et que je me retrouve confronter à cette situation trop fréquemment …

Il m est donc souvent impossible de jouer à ces machines ou bien d en changer . (Si l équipe de responsables veut vérifier mes propos ,je vous invite à visionner mes propos sur les bandes vidéos du 09/02/2023 de 20h30, heure de mon arrivée ,jusqu à 23h30 ,heure de mon départ ) Je précise que cette soirée est une Parmi tant d autres . En conclusion ,suite à la passivité de Patrice et son inaptitude à gérer des situations qui sont pourtant simples , je ferai le choix de passer une soirée au casino d Aix...

Une étoile c’est bien de trop ! Accueil extérieur plus qu’inadmissible, habitué des casinos c’est bien la première fois que nous sommes reçu de la sorte. Je précise qu’il s’agit d’un casino de bord de plage et que l’entrée m’a été refusée pour le port de claquette (tout de même de marque, je précise puis qu’ils ont l’air très porté sur la question) alors que je portais une chemise et un short habillés tout comme le reste de notre groupe. Après avoir changé de chaussures plus adapté cette fois ci, le « vigile » s’est permis de nous bloquer un nouvelle fois avec une attitude plus que désagréable et à regarder de manière très insistante la marque de nos vêtements. A savoir que ce comportement était à l’égard des hommes seulement. Une fois entrée et encore contrarié par cette accueil, force est de constaté que des personnes sont habillées d’une manière plus que limite pour ce casino estimé de « luxe » Par les salariés. Nous sommes allés à celui de Cassis la veille, qui est d’ailleurs plus beau et plus grand, l’entrée nous y a été permise (vêtu avec les mêmes claquettes) en plus d’un accueil très sympathique. Bref c’est une première pour moi de laisser un commentaire mais vraiment je ne reviendrais jamais dans ce casino...

Je mets une étoile car je n’ai pas le choix. J’étais au Casino de Carry le 05.10.2024 et j’ai passé la pire soirée, j’aurais dû rester chez moi. En effet j’arrive et je vais pour retirer en CB aucun distributeur ne fonctionnait. Je vais au guichet où j’ai attendu 15 mn car un seul guichet, je fais un chèque de 150€ qui est le minimum pour avoir des espèces (inadmissible d’imposer 150€, 100€ suffit largement). Elle me donne un ticket pour aller échanger à la borne ; et là aucune borne ne fonctionnait. La fille à la caisse n était même pas au courant, obligée d’attendre encore 10 mn. Vous arrivez vous êtes déjà sur les nerfs au lieu d’être en mode détente. Ambiance complètement morte à 1h30. De moins en moins de machine poker à 0,50€, et encore tu ne t amuses même pas car elles ne donnent rien comme si elles étaient bloquées. Mais où est la direction pour gérer son Casino ? Inadmissible de voir de telles choses surtout que ce n’est pas la première fois. Ce n’est plus le Casino sympa où il était agréable d’aller. Pourtant je suis une cliente depuis des années et hier soir j’ai lâché 300€. La prochaine fois j’irai sur Aix ou ailleurs, c’est...