Weembi - Free Fall Simulator — Local services in Lille

Gros moyens, mais grosse déception ! Samedi 14 Aout 11h30 N°314 Arrivé sur place on me propose de rajouter l’option twister +9euros, prudent j’attends de voir le concept avec les vols précédents pour me faire une idée, et effectivement cela avait l’air sympa donc je prends l’option au dernier moment, juste après le briefing. Groupe de 14 personnes : 2 sauts de 1 minute chacun c’est très court ! Premier saut : Le temps de s’adapter, d’essayer, de s’équilibrer avec le moniteur et le tour est terminé, sans oublier les précieuses secondes perdues pour faire la photo. Deuxième saut : Si on a de la chance, on stabilise un peu mieux, on refait une photo, et oui encore une ! Et si on n’est pas trop mauvais, on fait le twister, ce qui n’a pas été mon cas, mais je peux comprendre la sécurité avant tout. Durant les sauts le moniteur essaye de communiquer avec nous par des signes (oui on entend rien, bruit et bouchons dans les oreilles) pour nous faire rectifier notre position et essayer de se stabiliser. Je suis donc sorti déçu par la durée des sauts qui ne permet même pas d’apprécier l’instant. Ensuite je suis allé à l’accueil pour me faire rembourser l’option twister prise à la dernière minute mais non réalisée. Et là stupéfaction, pas de remboursement ! Juste une compensation proposée (un verre à prendre au bar…), c’est la première fois que je paye pour un service que je n’ai pas ! Unique en 2021, où la satisfaction client est la clé des business model. Effectivement, cela ressemble plus à un business bien rodé avec des moyens technologiques développés au maximum : tablette d’enregistrement, écrans avec la liste des noms sur les vols, enregistrements vidéo…D’ailleurs à la fin on vous remet un QRcode avec un lien pour voir vos vidéos et photos, mais pour moi pas de bol, la vidéo n’est pas la bonne, j’ai même changé de sexe, ça c’est l’effet inattendu du vol ! L’option vidéo qui n’a pas fonctionné était à 13,90€, vu la réponse pour le twister, je n’ose pas demander le remboursement ! J’ai juste demandé le renvoi du lien pour la bonne vidéo, mais pas de réponse. Résumé et points de progrès : Dans tous les cas les vols sont trop courts. La pédagogie du moniteur est très importante, je suis sûr que certains moniteurs ont un taux de réussite plus important que d’autres, permettant ainsi de faire le twister. Il faudrait être transparent en indiquant clairement sur le site que chaque saut dure 1 minute. Un système de micro casque permettrait au moniteur de communiquer parfaitement pour rectifier la position de manière pro-active. Il faudrait prévenir que le twister est optionnel mais pas assuré et non remboursé, ou mieux laisser le paiement en caution et le valider après coup. Je ne recommencerai pas, car même sans les déboires liés à la prestation, la promesse de sensation que l’on imagine vu de l’extérieur n’est pas au rendez-vous, pour le même prix on peut passer des moments de loisirs à véritables sensations beaucoup plus long et agréable. Je ne recommande pas. Dommage que le site web n’adhère pas au programme ‘avis vérifié’ ou un autre système de retour...

Dans le cadre de l'enterrement de vie de garçon de notre ami, nous avions planifié plusieurs activités, mais celle du simulateur de chute libre s'est révélée être le point culminant de la journée !

Dès notre arrivée, l'équipe nous a accueillis avec enthousiasme et professionnalisme. Les coaches étaient non seulement expérimentés, mais aussi très sympathiques, créant immédiatement une atmosphère détendue malgré l'appréhension que certains d'entre nous pouvaient ressentir face à cette expérience nouvelle.

Le futur marié a fait trois vols pour son baptême de l'air dans ce simulateur, il était parfaitement encadré par des coaches attentifs qui ont su le mettre en confiance tout en veillant à sa sécurité. Le voir flotter dans cette colonne d'air, avec un sourire qui ne quittait pas son visage, était un spectacle fantastique !

La progression pédagogique était remarquable : le premier vol lui a permis de s'habituer aux sensations et d'apprendre les positions de base, le second lui a permis de rester dans une position stable et enfin le troisième lui a permis de voir les hauteurs via le Twitter. Le voir gagner en assurance entre les trois sessions était impressionnant.

Pendant ce temps, nous, les amis, étions aux premières loges pour l'encourager, le photographier (et bien sûr, le chambrer un peu !). L'installation permet aux spectateurs de profiter pleinement du spectacle, ce qui ajoute une dimension participative même pour ceux qui préfèrent garder les pieds sur terre.

Ce simulateur de chute libre est définitivement une activité à recommander pour un enterrement de vie de garçon. C'est original, intense, accessible même aux novices et cela crée des souvenirs mémorables. Notre ami a adoré cette expérience qui lui a donné des sensations fortes similaires à un saut en parachute, mais avec la possibilité de prolonger le plaisir bien plus longtemps.

Pour ceux qui hésitent encore : foncez ! C'est une expérience unique qui plaira aussi bien aux amateurs de sensations fortes qu'aux plus prudents du groupe. Le rapport qualité-prix est excellent compte tenu de l'intensité des émotions procurées et du niveau...

Rien à dire sur l'activité en elle-même, qui était le cadeau des 10 ans de notre fils, il a adoré. Et le moniteur était sympa. Cependant nous sommes déçus de la signalisation et de l'organisation car on nous demande d'arriver 1h avant et comme nous venions de loin (2h de route) et que nous ne connaissions pas l'endroit, nous avons tourné pendant 30min à trouver les locaux car il faut aller sur une petite route où rien n'est indiqué. Du coup gros stress dans la voiture car on avait peur que l'accès nous soit refusé et que le cadeau de notre fils soit gâché. Lorsque nous arrivés (seulement 30min avant le vol du coup) et bien ça n'avait pas encore commencé. Heureusement pour nous, mais du coup je ne vois pas l'intérêt de dire 1h avant. Nous avions pris l'option 3 vols avec 1 twister+ photos/vidéos. La suite se passe bien pour notre fils mais nous remarquons que les participants (qui n'ont pas tous le même nombre de vols) ne passent plus dans l'ordre qui est indiqué sur l'écran. Nous le signalons car du coup il manquait un vol à notre fils et je m'inquiétais pour les photos prises avec l'option. Et bien j'avais bien raison de m'inquiéter car lorsque nous avons téléchargé les photos, nous n'avions qu'une partie des photos de notre fils et nous avions les photos d'autres personnes. Du coup grosse déception et énervement car ça a gâché le visionnage du moment avec le reste de la famille. Lorsque mon mari a contacté Weembi, ils lui ont envoyé toutes les photos et vidéos prises lors de cette session donc celles des autres personnes également et c'est mon mari qui a dû faire un énorme tri pour retrouver celle de notre fils et en plus il manque le montage du vol le plus sympa, celui du twister. Donc c'est pour celà que nous ne mettons pas 5 étoiles. Pour notre fils l'essentiel c'est d'avoir pu voler mais c'est dommage que ce défaut d'organisation vienne gâcher...