Je suis client rĂ©gulier de Biocoop et j'aime beaucoup mais aujourd'hui j'Ă©tais relativement déçu Ă cause d'une rupture de sachets adĂ©quats au niveau du rayon en vrac. j'ai pesĂ© mes achats avec des sachets plus lourds ce qui fait que la tare en balance n'Ă©tait pas correcte diffĂ©rence de 6 grammes. Comme j'avais une dizaine de sacs, j'ai prĂ©fĂ©rĂ© en faire part Ă une employĂ©e rayon fruits lĂ©gumes qui m'a reçu d'une façon totalement plate. D'ailleurs elle est souvent ainsi quand elle est en caisse.. ne regarde pas le client. Mais c'est un autre dĂ©tail. Elle m'a dit "vous verrez avec ma collĂšgue en caisse , elle vous fera la diffĂ©rence " Pas trĂšs Ă l'aise avec cela , mais malgrĂ© tout c'est ce que j'ai fait . J'avais vraiment le sentiment d'ennuyer les gens alors qu'il s'agissait quand mĂȘme d'une irrĂ©gularité de la part de Biocoop. J'ai toujours demandĂ© gentiment et j'ai un peu de mal avec la rĂ©ception qui m'a Ă©tĂ© accordĂ©e. Je dĂ©teste ĂȘtre le client chiant, je voulais simplement faire valoir peut-ĂȘtre qqes euro par rapport Ă certains articles trĂšs onĂ©reux comme le mĂ©lange 5 Super fruits . En rĂ©sumĂ© j'avais le sentiment de dĂ©ranger malgrĂ© ma demande courtoise et mĂȘme aimable, et pourtant lĂ©gitime. Je me gĂȘnerai vraiment moins Ă l'avenir car la rĂ©ception est franchement dĂ©cevante, pourquoi essayer d'ĂȘtre aimable...
   Read moreJe tiens Ă partager une expĂ©rience INACCEPTABLES ET HONTEUSE!!!! Alors que jâavais un besoin naturel et urgent, lâĂ©quipe de cette Biocoop mâa refusĂ© lâaccĂšs aux toilettes.
Rappel : lâarticle L. 1112-1 du Code de la santĂ© publique affirme le principe de dignitĂ© humaine et interdit dâinterdire lâaccĂšs aux commoditĂ©s dans un lieu recevant du public. La nature est dans le respect du vivant â pas dans lâinterdiction absurde.
Une Biocoop est censĂ©e dĂ©fendre la nature, le respect et lâhumain. Or, ici, on va Ă lâencontre de ces valeurs fondamentales. Refuser un besoin naturel, câest contre nature.
Ce franchisĂ© agit Ă lâopposĂ© de lâĂ©thique affichĂ©e par Biocoop. Une attitude abjecte et indigne de lâenseigne.
Ă Perpignan et dans toute les autres Biocoop, les clients ont librement accĂšs aux toilettes. LĂ -bas, on respecte les personnes, on respecte les valeurs. Ici Ă Amboise, câest tout lâinverse : un franchisĂ© qui trahit lâimage Biocoop par une attitude abjecte et contre nature.
Je dĂ©conseille fortement dâaller dans ce magasin. La nature, câest le respect du vivant. Ici, on ne trouve que...
   Read moreBonjour,
Je mets 3* car je ne veux pas tout mĂ©langer ! Je fais partie de ce qui encourage la dĂ©marche et philosophie bio. Je ne discuterai pas de prix, car je viens faire mes courses 1 fois /semaine ou toutes les deux semaines. (Et je reviendrai) Je continuerai Ă venir car jâai pas trop le choix! La vie claire de la ville aux dames Ă fermĂ©. Mais une petite formation serait nĂ©cessaire aux personnels. Le personnels donnent lâimpression de ne pas sâintĂ©resser Ă ce quâils font ( dĂ©solĂ©e dâĂȘtre dans le jugement). La base du commerce, câest lâaccueil. Merci Ps: mon mari me signale quand mĂȘme quâil yâa eu des petites amĂ©liorations depuis la rentrĂ©e,...
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