Installé à La Croix en Touraine depuis décembre 2021 je me suis rapproché à plusieurs reprises de la Communauté de Communes située à BLÉRÉ.
J’ai rencontré une ou deux personnes concernant l’urbanisme et à la constitution de dossier, par exemple pour un changement d’adresse de mes documents personnels.
Tous ont été très professionnels, efficaces et aimables.
Par contre à l’accueil c’est quelque peu différent.
Un personnage peu amène, imbu de sa personne, au comportement empreint de snobisme et bien qu’assise vous accueille avec beaucoup de hauteur.
J’ai eu droit à des remarques au-delà de ses attributions.
Après avoir récupéré des documents administratifs (à disposition gracieuse du public selon impôt.gouv) et avoir demandé poliment si je devais quelque chose, la personne va se renseigner puis de retour me dit avec un ricanement : la Communauté est généreuse avec vous et je ne vous demanderai rien.
Par téléphone ce n’est guère plus joyeux.
Certes le poste doit être à haute responsabilité mais j’aimerais un peu plus de douceur dans ce...
Read moreJ'ai appelé car mes poubelles n'ont été vidées qu'à moitié, sachant que le ramassage se fait toutes les 2 semaines maintenant (et on ne paye pas moins cher qu'avant !) j'ai voulu le signifier, voici ce que j'ai eu comme réponse de celle de l'accueil sur un ton TRÈS autoritaire : "Vous n'avez qu'à pas tasser vos poubelles!!". Pour rappel, votre travail c'est de prendre note de ma demande et de rappeller aux rippeurs de vérifier que la poubelle est bien vidée car JE PAYE...
Read moreCe commentaire concerne le service enfance. Nous sommes très satisfaits de l'accueil des enfants le mercredi et pendant les vacances scolaires. L'équipe est très compétente et dans le dialogue avec les parents. Les activités proposées sont supers. Notre fille adore aller à l'accueil de loisir. Merci!! Seul bemol: le logiciel d'inscription qui n'est vraiment...
Read more