Auchan Supermarché Lyon Gerland — Local services in Lyon

Horrible. Je suis passer vers 18h50 pour acheter mon petit goûter : seulement deux articles de la pauvre somme de 3€08 et j’ai payer au caisse rapides pour aller plus vite. Après mon paiement en espèces le ticket n’est pas sorti donc je l’ai signaler à un des contrôleurs de caisses car elle était sûrement endommagé. La dame en charge des caisses rapides m’a directement accusé de ne pas avoir payer et m’a demandé de payer deux fois en carte bancaire cette fois ci pour regarder mes prélèvements bancaires et voir si j’ai bien payé sans attendre deux remboursement de la part de l’enseigne. J’ai évidemment refusé car j’avais déjà payer et je ne vais pas aller payer une deuxième fois. La dame appelle alors deux autres responsables pour leur demander de regarder si j’ai bien payer et ils lui indiquent que j’ai bel et bien payé et que normalement je peux m’en aller tranquillement. La dame refuse de me laisser m’en aller et demande aux deux autres responsables de m’accompagner voir la personne en charge de tout ce genre d’incidents et lorsque j’arrive l’aimable responsable en charge de l’accueil me dis de rentrer chez moi car j’ai payer et que je ne naturellement pas payer une seconde fois et encore moins une troisième fois sans même être remboursé. Cette dame devrait être renvoyé car elle est très désagréable et tout sauf professionnel. Elle assume une situation sans même poser de questions pour connaître les détails et refuse de laisser les gens s’en aller. Merci aux deux autres responsables et à la responsable en charge de l’accueil ! C’est...

6eme ou 7eme fois ce mois-ci que je passe...

Le magasin est inondé de palette de produits, une vingtaines d'employé qui remplissent les rayons. Résultat : Difficultés pour circuler, ce qui n'est pas bien grave en soit et plutot une bonne chose... mais pourquoi les rayons sont toujours dans le même états ? Vide et les mêmes produits sont toujours manquants, j'ai regardé et dans les palettes il y a des produits qui sont déjà en rayons alors que les plus urgents sont censés être les rayons "complètement" vides.

Aujourd'hui par contre nouveauté, je passe en caisse automatique. Je scanné mes produits et à la fin au moment de payer la machine dis d'attendre une hôtesse, why not. Mais le "Alors il faut rescanner tous les articles et DU COUP je vais devoir regarder l'intérieur votre sac"... c'est bizarre quand même de devoir fouiller un sac parce que le matériel est défectueux, je n'ai rien contre la fouille au contraire je peneds soivent l'initiative de demander si la caissière veut jeter un œil , j'ai vidé mon sac et rien à signaler mais je trouve le "motif" de fouille assez surprenant étant donné que si rien ne s'était passé avec la borne on ne m'aurait rien demandé. Du coup attente pour avoir une caisse car la moitié sont fermées, attente pour qu'une hôtesse vienne et rescanne chaque article et attente pour vider mon sac et le reremplir. Heureusement que je n'avais que 3 articles ^^"

Merci quand même d'être là pour les heures d'ouvertures assez larges et la...

It is a supermarket where you can get all kinds of product like rice, drinks like coke, wine, juice,etc; you can equally get all kinds of biscuits, chocolates, spaghetti, macaroni, washing detergent, milk of different variety, and many other items... You can also check on them for your items, they accept both card and cash. The building location is now bigger and spacious, compared to the former location. With fast self-service machines. You can try to...