Nous avons avec mon conjoint Mr Benoit acheté a la foire expo de Montpellier une enceinte prix 1800euros,le patron m avait paru très correct lors de notre achat, nous précisant que la pose s effectuerait par des techniciens à notre domicile...Lors de leur passage chez nous sa fille qui viens faire l installation se voit en difficulté et ne peux faire l installation car notre TV est trop vieille..celle ci autant surprise que nous de ne pas nous avoir prévenu qu il faudrait faire l achat d un téléviseur ...( mon fils etant diplôme d un Master en informatique..nous précise par la suite que nous aurions pu garder notre ancienne TV..).C était juste un petit bémol !!! Mon conjoint le jour même est allé dans votre boutique acheté une TV prix 2000euros..Pendant l installation nous avons a plusieurs reprises demandé qu on nous montre comment connecté en cas de soucis...mais malgré cela on a ignoré notre demande...Nous avons des soucis par la suite la barre de son qui se déconnecte, etc..Mon conjoint appelle la boutique pour qu on nous règle ses problèmes..on lui dit que le technicien va le rappeler...mais personnes ne reprends contact avec lui...Je me pose la question Mr Benoît jluc a réglé la somme de 3800euros ..peut être est il qu un tout petit client financierement???J aurais bien souhaité que le patron soit à la hauteur de ses prestations. ..ainsi suite a mon mécontentement. ..ne vous laissez pas avoir...
Read more⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J'ai récemment fait appel à l'entreprise Bang & Olufsen à Montpellier pour l'installation de mon home cinéma, et je suis extrêmement satisfait de leur service. Les vendeurs étaient incroyablement compétents et dévoués à répondre à toutes mes questions. Ils m'ont guidé à travers le processus de sélection du matériel parfait pour créer l'expérience cinématographique ultime chez moi.
L'installation s'est déroulée sans aucun problème, et l'équipe a montré un grand professionnalisme tout au long du processus. Le matériel Bang & Olufsen est tout simplement exceptionnel, et la qualité du son et de l'image est à couper le souffle. Chaque détail a été pris en compte, et le résultat final dépasse toutes mes attentes.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Bang & Olufsen Montpellier pour leur expertise et leur excellent service. Si vous recherchez une expérience cinématographique de classe mondiale, je vous recommande vivement de faire confiance à Bang & Olufsen Montpellier. Bravo pour un travail...
Read moreJ’ai procédé à un achat le mois dernier, une enceinte, qui aujourd’hui ne tient plus la batterie.
Nous nous retournons naturellement vers la boutique, qui nous indique ne rien pouvoir faire, et que l’on doit voir directement avec la marque. J’avoue être particulièrement déçue. Nous avons fait le choix d’acheter dans une boutique de proximité justement pour faire travailler les commerces de notre ville et avoir un service de qualité. Au final, ce type de situation nous pousse simplement à passer en ligne directement. Ce process n’a aucun sens. A plus de 500€ l’enceinte, je pense que l’on mérite que la boutique prenne en charge la relation avec la marque pour se charger de remplacer notre produit, plutôt que nous laisser seuls, sans réponse concrète et avec des démarches administratives, on le sait tous, bien souvent longues et compliquées !
On ne m’y...
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