Cinéma Le Venise - 3 Salles — Local services in Nîmes

Avec ma famille, nous avons toujours apprécié ce cinéma pour son calme et son isolement ; nous avons supporté l'accueil froid qui ait réservé aux clients depuis quelques mois et l'inconfort des sièges, parce qu'on gardait en mémoire l'ancienne hôtesse très agréable et la tranquillité qu'il y avait auparavant.

Nous étions clients depuis presque dix ans, et c'est avec beaucoup d'indignation que nous avons vu de quelle manière Le Venise nous en a remercié.

Nous avions payé une carte d'abonnement, sur laquelle il restait six places ; nous avons en effet dépassé "la date de péremption", qui soit dit en passant est un concept douteux étant donné que nous PAYONS pour ces places, mais nous aurions espéré un infime geste commercial.

Mais ce ne fut pas le cas ; en plus d'avoir au téléphone une personne pour le moins désagréable, nous avons été renvoyé sur nos lauriers et nous avons perdu nos six places.

Bien sûr que certaines règles doivent être appliquées pour permettre que l'entreprise ou l'établissement prospère ; enfin, quand vous avez une famille fidèle qui vient régulièrement dans votre petit cinéma, les escroquer de la sorte sans même offrir un petit dédommagement (un peu de compassion, la possibilité de récupérer certaines places), c'est...

Une après-midi gâchée par un manque de respect total.

Nous avons récemment assisté à une séance au cinéma Le Venise, et malheureusement, notre expérience a été fortement entachée par le comportement irrespectueux de deux jeunes filles présentes dans la salle. Durant toute la projection, elles n'ont cessé de parler fort, d'écouter de la musique, de prendre des selfies avec le flash à pleine puissance (dans une salle obscure!), et de donner des coups de pieds dans les sièges. Malgré une première remarque, elles ont continué de plus belle, allant jusqu'à mettre les pieds sur les sièges, cracher par terre et jeter des détritus par-dessus les sièges en ricanant. Il est inadmissible de payer pour une séance de cinéma et de subir un tel manque de civisme.

Le cinéma Le Venise devrait envisager sérieusement de mettre en place des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent.

Suggestions d'amélioration : Interdire l'accès aux enfants non accompagnés en dessous d'un certain âge. Renforcer la surveillance dans les salles pour assurer le respect des autres spectateurs.

Le prix des places est certes attractif comparé aux grandes chaînes comme Pathé ou CGR, mais cela ne justifie en aucun cas de...

Bonjour J'aime ce petit cinéma de proximité, qui reste accessible et agréable au niveau du nombre de personnes et tarifs , le personnel est très agréable et avenant. Mais il y a malheureusement trois grands points forts a revoir et surtout à résoudre. Le premier quand on arrive au cinéma devant les portes ça sent énormément l'urine de chats🤢 Le deuxième c'est que ça sent l'humidité l'été dans les salles😷 Le troisième il n'y avait pas de chauffage dans la salle numéro 2 il y avait un chauffage d'appoint qui ne chauffait pas. Nous avons été obligé de le débrancher en début de séance pour pouvoir écouter le film. Nous avons eu froid obligé de garder les blousons . J'ai été voir les hôtesses et simplement rien de plus quel dommage dans ces cas-là on ouvre pas la salle . En espérant que ces problèmes puissent être réglé au plus vite pour garder ce cinéma de proximité. Je dis bien que c'est un constat et non d'une...