Je suis venu pour manger une crêpe entre midi et deux, je suis choquer par la façon dont laquelle j’ai était accueillie certes je suis rentrer sans masque car je l’ai fais tomber mais en m'excusant, après m’avoir donner un masque j’ai envie de dire gentillement mais non, la bonne femme m’a fais comprendre que j’étais pas la bienvenue elle a insister sur le « emporter » alors moi qui était venu me mettre au chaud pendant ma pause.. j’ai donc pris une crêpe au nutella à 4€10 à emporter sans couvert même pas plier en sorte que je puisse la manger c’était écœurant j’en ai plein les doigts et biensur sans serviette. C’est la première fois que je prend le temps de mettre un avis sur Google car je sens vraiment un sentiment d’injustice je sais pas ce qu’avals ces gens contre moi mais je vous laisse imaginer par mon nom.. je voulais lui dire mais pourquoi j’ai Pas le même traitement que les autres je suis française mais j’ai rien dis. Je n'accuse personne mais c'est le sentiment que j'ai ressenti c'est tout.. Surtout quand juste après une maman et son fils arrive sans réservation mais sont très bien reçu... Mais heureusement c’est rare qu’une expérience comme cela m’ arrive...
Read morePersonnel sympathique et efficace !👍 accueil au top 👌 crêpes originales et de très bonnes qualités !👍le maître des lieux très agréable avec le sourire !merci pour le briquet 😁👍. Je tiens personnellement a répondre a Laure Clavel, il est évident que cette personne n'a jamais géré une affaire, nous étions présent , le patron a fait preuve de courtoisie et de politesse.il faut comprendre et accepter qu' un restaurant refuse des clients quand le service est a bloc , il est préférable de satisfaire pleinement la clientèle présente que de saturer le service qui engendre de l'attente et du mécontentement.de plus il était près de 13h30 donc l'heure de la fin du service et sachez madame que le personnel a droit et a juste titre de se reposer quitte a refuser des clients, c'est bien la le rôle d'un manager de gère et ménager son personnel et pour votre gouverne au lieu de perdre votre temps a vérifier les disponibilités sur internet et revenir au restaurant pour vous plaindre ( il n'y a pas que les crêpes dans la vie même si elles sont excellentes) il aurait été préférable de chercher un...
Read moreNous apellons à 3 reprises, pas de messages vocal, nous nous présentons donc à 12h puisque les horaires indiques que le restaurant est ouvert, arrivé devant, fermé pour congés. Il aurai était bien de modifier les horaires sur google et/ou d'informer vos clients par un message sur répondeur. C'est la deuxième fois que cela nous arrive, nous persistons car on souhaite vraiment venir tester ce restaurant mais c'est pas cool pour le client..
Pour ne pas rencontrer ce genre d'avis, il suffit de faire 2 choses Changer les horaires d'ouvertures sur google S'assurer que le répondeur est bien en fonction Je constate que vous n'avez pas pu réaliser ces 2 actions afin que votre clientèle se retrouve pas face à une porte close Alors que je suis en vacance, vous m infligez un restaurant fermé Vous êtes vous même conscient que ce n'est que le premier avis "négatif "de l'année Je vais être "cool" avec vous et venir, afin d'éventuellement modifier mon avis car j'espère bien que vous serez à la hauteur de nos attentes, puisque votre qualité gustative n'a absolument pas était remise en question...
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