A FUIR Changement dâavis, suite a une nouvelle visite au magasin ! Je suis venu il y a environ deux semaines pour acheter une carte wifi pour mon pc fixe. Je viens dans la boutique et je demande des renseignements car jâai besoin dâune carte wifi compatible 5 Ghz. Le « spĂ©cialiste » mâen propose deux. Une Ă 19.99 euros et une autre Ă 49.99 euros. Je lui demande la diffĂ©rence il me dit que câest juste un simple changement de qualitĂ© et que les DEUX font 2.4ghz et 5ghz donc je prends celle a 19.99 naĂŻvement sans regarder moi-mĂȘme les caractĂ©ristiques. Et deux heures aprĂšs, je vĂ©rifie sur la boite et je vois en gros caractĂšres que la carte ne fait que du 2.4ghz ! Donc je retourne en magasin pour demander un remboursement. Le vendeur sâĂ©nerve quand je lui dis que je ne veux pas un bon dâachat dans son « magasin spĂ©cialisĂ© ». Je suis obligĂ© de hausser le ton, et il finit par mâarracher le produit des mains et me redonne les 20 euros en me disant de ne plus jamais revenir dans leur « boutique ». Donc je dĂ©conseille ce magasin qui se dit spĂ©cialisĂ© dans lâinformatique, ils ne savent pas ce quâils vendent et font fuir...
   Read moreEn rĂ©ponse Ă Arnaud (local guide). C'est moi qui vous ai servi cette fameuse carte WiFi. Effectivement je me suis trompĂ© sur les caractĂ©ristiques de celle-ci . Effectivement je ne connais pas tout ce qu'il y a dans le magasin n'Ă©tant pas l'auteur des achats. Je suis aussi de temps en temps, quand le temps me le permet, obliger de vĂ©rifier Ă quoi correspond tel type de matĂ©riel. J'ai aussi omis de lire les caractĂ©ristiques sur la boite. Ceci Ă©tant la deuxiĂšme carte que je vous avais proposĂ©, Ă©tant plus coĂ»teuse correspondait en tous points Ă votre attente (les caractĂ©ristiques Ă©tait Ă©crite en gros), vous m'aviez dit je cite "Si l'autre ne convient pas, je vous prendrai celle-ci donc la plus chĂšre". Et peut de temps aprĂšs vous vous ĂȘtes empresser de revenir pour me signaler mon erreur. Et que vous vouliez tout simplement vous faire rembourser, (je vous proposais un avoir), et ne pas acheter la carte plus coĂ»teuse prĂ©textant lâerreur que j'avais faite. Vous avez raison...
   Read moreJ'ai eu un problĂšme de dalle sur mon Asus et aprĂšs plusieurs appels auprĂšs de Asus France pour savoir quoi faire, ces derniers m'ont "gentiment" envoyĂ© ch* pour aucune raison, et je devais donc trouver quelqu'un en urgence pour le rĂ©parer (c'est mon ordinateur pour les cours et pour mon alternance, d'oĂč l'urgence).
L'Ă©quipe d'EvoPc a su ĂȘtre rĂ©active, Ă l'Ă©coute et surtout trĂšs arrangeante ! On peut dire que chez eux, le service client et l'accueil sont au top. De plus, les prix sont hyper attractifs par rapport Ă la qualitĂ© de la rĂ©paration. Je pense que vous ne pouvez pas trouver mieux sur Nancy.
MĂȘme si je ne souhaite pas vous revoir trĂšs prochainement, je sais oĂč aller dĂ©sormais en cas de problĂšme avec mon pc.
Encore merci (vous avez sauvé ma derniÚre année de...
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