Je suis allée le 25.11.2021 dans cette boutique pour faire changer la pile de ma montre. Au moment où l'employé à voulu prendre ma montre, je lui ai demandé de se désinfecter les mains car elle venait de réparer une autre montre d'un client. Je trouve normal au vu de la conjoncture de se désinfecter les mains après chaque client. Cette employée s'est foutu de moi tout en regardant sa colllègue du genre "quelle chieuse celle-la". Cela ne m'a pas plus et vu que l'employé qui s'occupait de moi m'a regardé d'un air pas du tout agrable, je lui ai demandé de me redonner ma montre afin de faire changer la pile ailleurs où les employées sont plus sympa. Chose que j'ai faite samedi chez un autre bijoutier chez qui je n'ai même pas eu à lui demander de se désinfecter les mains. La patronne l'a fait d'elle même. Trop bien. Je ne recommande absolument pas...
Read morepour ma part je suis tres insatisfait du service apres vente du magasin . ayant acheté une montre le 23.11.2019 ,qui a ce jour je dois rapporter au magasin pour la cinquieme fois pour les memes raisons .En un an, la montre a passe plus de temps en reparation qu'au poignet de ma fille (delais de l'intervention 1 a 2 mois d'attente) je vous laisse faire l'estimation du temps que ma fille a pu proffiter de son cadeau de noel de 2019. Maintenant nous allons arriver au terme de la garantie et je me demande comment ce litige va etre traité . Je souhaiterai une action rapide et efficace de la direction envers un client fidele qui jusqu'a present etait satisfait de la bijouterie Lassort. J'espere avoir une reponse demain quand je me...
Read moreTrès déçu,le responsable ne tient pas ses engagements de remboursement,mon bijou était défectueux et encore sous garantie,il m'a promis un remboursement et derrière mon dos à dit à sa vendeuse de ne pas rembourser, quelle honnêteté !!!!! Bijouterie François lassore galerie géant casino à Poitiers, la facture est au nom de bijouterie François lassore ???? !!!! Comme signalé sur mon message, c'est "LE" responsable,donc effectivement ça ne vous dit rien !!!Et c'était vendredi dernier,pas si...
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