Cinéma très spécial en terme d’accueil: je n’ai jamais vu un cinéma qui ouvrait 10 minutes avant la séance , ils n’ont même pas eu l’idée de nous laisser nous poser à l’intérieur . Même s’ils n’étaient pas prêt pour vendre quoi que ce soit , au moins nous laisser nous poser au frais dans le hall aurait été une once de bienveillance , c’est pitoyable . C’est la première et dernière fois que je vais dans ce cinéma . En entrant , la présumée responsable qui était là , n’a même pas eu l’idée d’être polie au moment où nous sommes entrés . Nous attendions en plein soleil depuis 20 minutes, elle nous a vu pendant sa pause avec son collègue , la porte entre ouverte .Ils ont vraiment honte de rien , c’est sans parler de l’accueil abominable de la personne à la caisse : «je suis tout seul , le temps de me préparer , bla bla bla » le tout sur un ton méprisant et condescendant. La médiocrité a l’état pur . Ces personnes travaillent dans un secteur où ils sont amenés à rencontrer de vrais humains , au cas où ils l’auraient oublié. La politesse et la bienveillance est un minimum quand on souhaite travailler sérieusement dans ce secteur . Sauf bien sûr si on considère les clients comme de simples machines . La médiocrité devient le norme et elle leur va comme un...
Read moreDommage lors de ma dernière visite une séance prévue à 13h30 alors qu'à 13h37 le cinéma n'était pas ouvert donc je suis reparti sans voir de film ! Problème technique, d'organisation de personnel ? lorsque les cinémas perdent de la fréquentation il me semble important d'éviter de décevoir les éventuels clients-es et de les accueillir dans les meilleures conditions Je retire donc une étoile Précédent avis : L'ambiance cinéma est meilleure que dans certains multiplexes, il manque sans-doute des séances en vo pour que j'y retourne plus souvent, la programmation est faite pour les familles et enfants, dommage car malgré l'éloignement de Rennes il reste accessible en bus. Les cinémas restent des lieux d'exposition d'oeuvres et pas seulement des lieux de divertissement pour les bouffeurs de pop-corn ou ceux qui passent la séance à consulter leur téléphone. Le Cinéma reste un Art et trop peu de personnes le considèrent comme...
Read moreEmployé désagréable (jeune garçon cheveux bouclé, lunette), je fais une photo (je tiens à préciser que c’était entre les bandes annonces et début du film donc pas sur une image du film), arrive et me dit pas de filmage, je lui réponds que c’est une photo snap et me rétorque, je cite : ‘‘je m’en fous !’’ d’un ton agressif. Je pense que ce n’est pas un vocabulaire adapté, ni une manière de parler surtout que quelques rangs devant moi au milieu une personne faisait la même chose mais n’est pas allé voir et que d’autres faisait du téléphone… et qu’à chaque séance que je viens, je vois des gens faire un petit snap ou insta... Pour avoir fais ce travail étant étudiante et travail en commerce, ce langage est très moyen, heureusement qu’on ne parle pas comme ça aux clients, sinon peu reviendrai… Cependant, je note la propreté du cinéma, l’espace, le bon son/qualité du film qui est agréable et le prix qui...
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