Habitante et travailleuse sur La Palmyre a l'année j'y allais régulièrement même si cette Pharma est plus chère que les autres pour faire travailler même en hors saison. Sauf que récemment , j'ai une prescription d'un produit très onéreux et non remboursé par la sécu. J'y suis donc allée pour prendre des renseignements sur délai livraison, une préparatrice brune me répond hyper mal et me juge clairement avec des petites réflexions ce n'est pas la première fois que j'ai affaire a elle et je sais qu'elle parle mal a la clientèle je l'ai vue faire a plusieurs reprises donc je passe outre ca, clou du spectacle elle m'annonce le prix. Je lui répond donc que c'est impossible car c'est un produit a PLV - Prix limite de vente donc interdit de faire du dépassement, on parle de près de 100E de dépassement, elle me répond que ce n'est pas vrai alors je lui montre que pour le coup elle a tord ce qui peut arriver , elle me répond en soufflant que la pharmacie c'est pas barbès et que j'ai qu'a aller voir ailleurs!!! Manque de chance j'ai travaillée dans le médical donc je sais de quoi je parle, je reste choquée littéralement, je n'irais même plus pour une boite de Doliprane, les 320euros par mois que je mets pour ce produit, une autre pharmacie a 10Km qui respectent la législation , les clients et les plv les prennent a...
Read moreManque cruel de bienveillance et discours moralisateur... J'ai sollicité une aide concernant une ordonnance mal rédigée par mon psychiatre et ainsi que l'on me "dépanne"... Eh bien la préparatrice m'a tenue un discours moralisateur et désagréable, doutant de mon emploi du temps et ma possibilité à aller voir ailleurs... Elle avait l'air de savoir que l'on est mieux reç par les autres pharmacie. Cette personne est parfaite pour les petits bobos mais inaptes à aider les clients dans des situations plus complexe. Il faudrait peut-être sortir de votre zone de confort ou changer de métier Madame. Je travaille dans le tourisme, de 9h à 19h et n'ai pas que ça à faire de me battre pour ne pas me retrouver sans traitement. Cependant, cet avis ne cible que le pharmacien et une préparatrice. Les autres personnes sont très aimables.
Il vaut mieux aller dans une autre...
Read moreSuperb pharmacy. Brought in an electronic prescription today from overseas (we are on holidays) and the staff were so helpful and friendly. Spoke English too and got my prescription filled in minutes with...
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