LUSH Cosmetics Tours — Local services in Tours

Mon expérience d'achat chez Lush a été absolument fantastique, principalement grâce à l'aide précieuse et à la gentillesse exceptionnelle de Clément qui nous a assistés. Accompagnée d'une amie, nous cherchions à créer un panier cadeau spécial pour une autre amie, et Clément s'est révélé être d'une aide précieuse. Sa passion évidente pour les produits Lush et son engagement à nous aider à composer le cadeau parfait ont vraiment marqué notre visite. Il a pris le temps de discuter de nos préférences, de suggérer des combinaisons de produits et de nous donner des informations détaillées sur chaque article. Son expertise et sa connaissance approfondie des produits ont grandement facilité notre choix. Ce qui a également contribué à rendre notre expérience mémorable, c'est la convivialité générale de toute l'équipe du magasin. Chacun d'entre eux semblait vraiment investi dans leur travail et prêt à partager leur passion pour les produits Lush. L'ambiance chaleureuse et accueillante du magasin a ajouté une touche spéciale à notre expérience d'achat. Au final, notre amie a été ravie de son cadeau, et cela n'aurait pas été possible sans l'aide précieuse de Clément et de l'équipe de Lush. Leur service client exceptionnel et leur approche personnalisée font de ce magasin un endroit où l'on a vraiment envie de revenir....

Cela fait 3 ans que j'achète la plupart de mes produits là-bas, pour cheveux visage et corps.

La qualité des produits est plus qu'au rendez-vous. Par exemple, le shampoing nettoie sans agresser les cheveux, le curl power hydrate hyper bien, tient plusieurs jours et sent divinement bon. Certes le prix d'achat peut sembler élevé mais les produits tiennent longtemps avec une qualité durable. Rien que pour les produits ça vaut le coup. En plus je trouve la philosophie avancée de l'entreprise vraiment bien.

L'énorme plus de ce magasin pour moi c'est son équipe. Elle mérite au moins 100 étoiles ✨✨✨ !! Ils ont tous un profil varié qui se complète et il semble y avoir une excellente entente entre eux, ce qui est important pour un magasin comme lui et met à l'aise le consommateur. En plus, ils cherchent le produit le plus adapté à notre besoin et non à nous vendre n'importe quoi. Chacun d'eux apporte conseil et compétence à sa façon et c'est très appréciable.

Leurs ateliers sont très fun ! C'est un plaisir de partager un moment avec l'équipe et de repartir avec le produit préparé et des goodies. C'est une...

C’était la première fois que je rentrai dans un Lush et franchement je ne suis pas du tout déçue ! Le magasin en lui même est très accueillant que ce soit sur le point disposition des produits, mais aussi sur l’odeur (les produits sentent incroyablement bon) ! Les conseillers sont tous uniques dans la présentation du produit, j’ai personnellement été accueillie par une jeune femme incroyablement gentille qui m’a conseillé au mieux selon mes besoins et le rendu final sur les produits est surprenant ! La masque pour le corps/visage a la lavande rend la peau douce et hydratée, l’exfoliant à lèvres « salted caramel » sent bon, donne un rendu sur les lèvres incroyable, et tout simplement il est bon (parce que oui il n’y a pas de produits chimiques donc ils sont comestibles) et la bougie spéciale Noël « snow fairy » sent hyper bon elle aussi ! Sans être allumée, elle embaume la pièce de son odeur sucrée ! Franchement même si l’avis fais 3km, ça vaut vraiment le coup de faire un roman sur les produits, l’accueil et...