ALDI SÜD — Local services in Aachen

Ansich ein ganz normaler Aldi . Nur eine Mitarbeiterin ist immer sehr unfreundlich und frech zu mir und auch zu anderen Kunden was ich schon mitbekommen habe.

An der Selbstbedienungskasse steht ein Schild mit der Aufschrift „ Max. 15-20 Teile“ alles schön und gut, ich gehe mit meinen 18 Teilen an die SB kasse , werde aufeinmal laut angeschrien von hinten von der besagten Kassiererin mit den Worten „ mit einem Großeinkauf stellen sie sich an die normale Kasse was dass soll“ darauf hin habe ich meine Teile nochmals nachgezählt und habe ihr gesagt, dass ich 18 teile habe und ich laut Schild an die SB Kasse kann. Darauf wurde sie noch unfreundlicher als zuvor schon und meinte dann nur - Sie hätte ja ihre Vorgaben . Vorgaben sehr laut und unhöflich zu werden zu Kunden die mit der richtigen Anzahl an Artikeln zur SB Kasse zu gehen ???

Diese Frau gehört für mich nicht in diesen Job ! Dieser Umgang mit Kunden ständig ist einfach nur peinlich und Rufschädigung für diese Aldi Filiale .

Ich werde in Zukunft diese Aldi Filiale meiden und lieber in einem anderen Aldi meinen Einkauf tätigen, wo freundliches...

Aldi Brand um 8.10 Uhr. Einkauf am frühen Morgen wurde zu einem brisanten Erlebnis. Drei Mitarbeiter räumen ein. Eine Kasse besetzt. Zwei Reihen mit Einkaufswagen standen wartend bis zur Gemüse Abteilung um den Einkauf zu bezahlen. Ich z.B. stand auch in einer wartenden Schlange 🐍. Einige Kunden meldeten sich. Mitarbeiter an der Kasse starte 3 mal den Aufruf eine Kasse zu besetzen. Er erhob sich und ging zu seinen Kollegen die sog. "Einräumer". Keiner bewegte sich in Richtung Kasse. Nach 20 Minuten weiteren Wartens wurde dann die zweite und Folgend eine dritte Kasse besetzt. Ich frage mich "wie arm stellt sich das Unternehmen Aldi da" Haben nicht genügend Personal um rechtzeitiger einzuräumen? Aldi stellt sich unternehmerisch als flexibel da? Kunden müssen warten um Waren bezahlen zu dürfen. Das lieber Aldi hat mit Inflation gar nichts zu tun. Das bezeichne ich mit "Kundenunfreundlichkeit". Noch etwas steckt dahinter und jeder Kunde sollte sich fragen "was steckt hinter der...

Ich gehe gerne in Aldi einkaufen, man kriegt meistens alles was man braucht und kommt preislich gut weg.

Aber teilweise sind dort unhöfliche Kassierer. Stand an der Kasse und die Dame fragte nach ob ich Bar oder mit Karte bezahle. Habe bar bezahlt. Während ich eben mein Geld raus suche, unterhält sie sich mit der Kassiererin gegenüber. Ich gebe ihr das Geld. Sie schaut nach, nuschelt irgendwas und direkt im Anschluss plappert sie wieder mit ihrer Kollegin weiter. Ich wundere mich schon warum ich kein Wechselgeld kriege. Sie nuschelt wieder etwas und ohne Luft zu holen plappert sie direkt mit ihrer Kollegin weiter. Ich Frage nach "wie bitte?" und sie dann etwas deutlicher, ob ich denn zwei Cent hätte. Und -oh wunder- plappert direkt wieder weiter. Ich gebe ihr die zwei Cent und kann endlich gehen. Ich habe echt nichts dagegen wenn man sich am Arbeitsplatz mit Kollegen unterhält, aber gerade während des kassierens sollte man vielleicht eben kurz warten. Und sowas ist keine...