Eiscafé Torri — Local services in Bonn

Gehen öfter Mal ins Torri, weil man hier schön in der Sonne sitzen kann. Einrichtung ist modern, Lage für Bad Godesberg gut. Eis, Crepes etc sind solide, stechen aber nicht hervor. Kritikpunkte sind für mich:

Draußen darf geraucht werden. Find ich störend, wenn man als Familie im Freien sitzt und um einen herum mehrere Tische rauchende Gäste haben. Das riecht unangenehm und will man als Nicht-Raucher, INSBESONDERE mit Kleinkind, nicht haben (das ist ein Eiscafé und keine Kneipe). Und ich bin kein penetranter Nervbold, aber hier stört es.

Der Service ist wirklich nicht gut, liebes Torri-Team. Wir haben schon mehrere Male 5 - 10 Minuten gewartet und aktiv versucht Augenkontakt zum Service herzustellen; es ist einfach schwierig, und mit Kind will man auch nicht 10 Minuten warten, bis man beachtet wird (bis dann das Eis kommt dauerts ebenfalls gerne Mal 10 Minuten). Jau, der Laden ist voll, das sehe ich. Aber ein bisschen Umsicht, Kopf hoch und den Blick Mal schweifen lassen gehört dazu. Hier lasst ihr echt Punkte liegen. Oft genug haben wir uns schon gegen euch entschieden, weil wir keine Lust haben, ewig zu warten für 2 Eisbecher, einen Kaffee und eine Cola. Zumal die Sachen auch schon falsch oder in einer merkwürdigen Reihenfolge ankamen.

Torri: kann man machen, aber der Laden profitiert davon, dass es kaum gute Alternativen in der Nähe gibt und Torri meines Erachtens die beste Lage für Bad...

Fun but strange. All clients here were men, none eating ice cream. Feels like hanging out in some German version of an Italian ice cream place in Marrakesh where men come over for coffee and not for ice cream (and not for mint tea either which theoretically is available here also). Friendly staff, tasty ice cream, all good, just not what you'd expect when coming out with your kid on...

Wiederlich es war einfach ein 20 Cent Stück in meinem Eisbecher drinne, bzw in meinem Mund. Nach Beschwerde verstand die kellnerin erstmal gar nichts. Nachdem wir nach deutschsprachigen Personal gefragt hatten, kam immer ein nein als Antwort. Anschließend bin ich reingegangen und habe noch sehr nett erklärt, das in meinem Eisbecher ein 20 cent stück drin war, was ziemlich unhygienisch und auch echt schlimmer hätte enden können. Daraufhin kam eine sehr freche Antwort “eis schon fertig war lecker das eis nh” mit einem sehr frechen grinsen. Da war ich ehrlich sprachlos. Keine Entschuldigung oder sonst was. Die 20 cent wurden natürlich mitgenommen von der kellnerin xD. Einfach nur lächerlich. Personal kann ich nicht empfehlen. Die Reaktion von der Beschwerde war echt unverschämt. Natürlich musste ich trotz dessen den vollen Preis zahlen. Deshalb die freche Antwort “ Eis fertig war es lecker” mit einem dreisten Grinsen im Gesicht. Am liebsten null Sterne. Ob ich diese Eisdiele wieder besuchen würde? Niemals! Passt auf eure kinder auf, es hätte mit dem 20 cent stück gefährlicher...