ALDI Nord — Local services in Bremen

Eigentlich wäre alles in Ordnung, würde der Laden seine Kühlung insbesondere im Käsesortiment auf die Kette kriegen und die Mitarbeiter schulen.

Wir haben jetzt Ende November, es ist wirklich kalt draußen. Ich habe nach der Arbeit noch schnell Käse gekauft, sonst nicht viel, war sofort draußen beim Auto, hab den Käse in eine Kühltasche in den kalten Kofferraum gepackt und bin innerhalb von fünf Minuten zuhause gewesen, wo der Käse direkt in den Kühlschrank wanderte. Das war am Freitag. Heute, am Dienstag, will ich den noch ungeöffneten, eingeschweißten Käse öffnen: Schimmel. Haltbarkeitsdatum bis weit in den Februar nächsten Jahres.

Ab zum Aldi damit: Ein unhöflicher Mitarbeiter erklärt mir, dass er da nichts machen könne, da das ganz klar meine Schuld gewesen sei, da ich ja die Kühlkette unterbrochen habe, als ich den Käse mit nach hause nahm. Auf die Frage hin, wie ich den Käse sonst essen solle und den Hinweis, dass das bei anderen Märkten ja auch funktioniere, hat er sich dann umgedreht und war fort.

Ein ganz ähnliches Problem hatte ich schon im (mäßigen) Spätsommer, auch da sei ich Schuld gewesen, den Käse erst nach einer Woche zu öffnen und ebenso habe ich mit dem Verlassen des Marktes ja die Kühlkette unterbrochen, sagte mir interessanterweise eine Mitarbeiterin. Sind hier alle Mitarbeiter geschult, dem Kunden die Schuld zu geben?

Komisch: wenn ich woanders Käse kaufe, klappt das ohne Probleme. Hab mich nun umgeschaut und einen anderen günstigen Markt direkt in der Nähe gefunden, vielleicht kriegt man es dort ja besser hin. Mir sind meine Nerven für so viel Schlamperei und Unfreundlichkeit zu schade.

Mich seht...

I don't like staff at this Aldi. I had Personal bad experience and apart from that many times I felt quite resist behaviour from this current staff. Also I visited other ALDI branches too but this branch is really careless in this Coron time after February 2021. They have hand sanitizer box outside but most of the time I found it empty.

In general it is Aldi, so you may find...

It is okay. You cannot find all items but you can choose for basic grocery and daily food items. I'm buying stuff from last 2-years regularly and many times I noticed some of the staff showcasing the little resist behaviour.

For the price point of you can choose this please but don't expect too much...