REWE Kaeseler — Local services in Dortmund

Seit Eröffnung war diese Filiale mein Stamm-Rewe. Jahrelang habe ich hier regelmäßig Einkäufe getätigt. Scheinbar wurde vor einiger Zeit sämtliches Personal ausgetauscht. Im Kühlregal habe ich leider in letzter Zeit mehrfach bereits abgelaufene Lebensmittel erwischt. Macht man an der Kasse auf die abgelaufenen gekühlten Produkte aufmerksam, wird man gefragt warum man denn dann, wenn man was zu meckern hat, ausgerechnet in diesem Rewe einkaufen geht, wo es doch so viele andere Rewe gibt. Dann solle man doch in einen anderen Rewe gehen. Hallo???!!! Das war von mir lediglich ein freundlicher Hinweis, dass sich im Kühlregal mehrere abgelaufene Lebensmittel befinden. Diese undurchdatchte Äußerung ist das Letzte dem Kunden gegenüber und zudem geschäftsschädigend. Ich bin ein Mensch, der beim Einkaufen auf das Mindesthaltbarkeitsdatum achtet. Nicht auszudenken, wenn ein älterer Mensch, der möglicherweise nicht aufs Haltbarkeitsdatum achtet und eventuell schon ein nicht mehr so intaktes Immunsystem hat, nach Verzehr aufgrund dessen im Krankenhaus gelandet wäre. Für mich gehört dieser Rewe jetzt definitiv der Vergangenheit an. Vielen Dank nochmals an die Kassiererin für den Hinweis einen anderen Rewe aufzusuchen. Ich werde diesen Rat in Zukunft...

Ein wirklich schöner Markt mit einen, auch höhere Ansprüche zufriedenstellenden Sortiment.Der Getränkemarkt kann da von seiner Größe her nicht ganz mithalten. Besonders wer Spirituosen gehobener Qualität sucht hat sollte keine Probleme damit haben, für ein exzellentes Fläschchen einen dreistelligen €-Betrag zu bezahlen. Ein Highlight ist der Fleisch-Wurst-Käsetresen. Ein Tresenaufbau wie aus dem Bilderbuch! Bei so einem Tresenaufbau bekommt man schon vom hinsehen Appetit. Auf gleichem Niveau ist das Personal hinter dem Tresen. Fachkundig, höflich und überaus freundlich. Das gilt aber auch für das Personal im Markt und an den Kassen. Eine "heiße Theke" für den jenigen dessen Küche kalt bleiben soll, bietet ein überschaubares, aber durchaus appetitliches Sortiment. Der Backshop im Eingangsbereich, mit der Möglichkeit die angebotenen Waren bei einem Tässchen Kaffee vor Ort zu genießen, rundet das Einkaufserlebnis ab. Parkplätze sind ausreichend vorhanden . Wem das Einkaufserlebnis bei Rewe nicht ausreicht findet auf dem gleichen Parkplatz in ca. 100 m Entfernung den nächsten...

Habe soeben die neuen Schnellkassen genutzt, wo man selber scant.

Prompt standen zwei junge Mädchen zur Beobachtung neben mir. Aber nicht, weil ich ohne Probleme Alkohol kaufen konnte, ohne dass es jemand freischalten muss, sondern um mich zu fragen, ob die Bonbons in meiner Jackentasche vom Rewe sind.

Als ich Ihr zeigte, dass es sich um eine Dose Pfeifentabak gehandelt hat, den dieser Laden überhaupt nicht führt, kam als Reaktion: "Man hätte ja mal Glück haben können!"

Lieber Herr Kaeseler,

wenn man schon Schnellkassen einsetzt, um zig tausend Euro an Personalkosten zu sparen, schickt man nicht minderjährige Mädchen vor, um einem Endfünfziger, der eine Flasche teuren Rotwein kauft, heimlich in die Jackentaschen zu schauen.

Und wenn sich dann herausstellt, dass die Vermutung einen Dieb erwischt zu haben, aber nun einmal vollkommen in die Hose gegangen ist, wäre vielleicht eine Entschuldigung die richtige Reaktion, und nicht ein doofer Spruch.

Ich auf jeden Fall werde zukünftig mal die Mitbewerber ausprobieren.

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