Simons Eis - Eiscafé — Local services in Essen

Lokal sehr uneinladend, billig eingerichtet. Traditionseisdiele allerdings ohne großen Wert auf Kundschaft, Kunden werden nicht immer so behandelt wie es sein sollte. Personal und Vor allem Chef selber sehr unfreundlich. Keine Nähe zum Volk. Die Eissorten lassen sich an Überschaulichkeit kaum überbieten. Jeden Tag dasselbe und Vor allem nichtmal lecker. Die anscheinend überaus seltenen, allerdings in jeder Eisdiele heutzutage zu findenden Eissorten wie Raffaelo, After Eight oder selbst Haselnuss sind hier komplett Fehlanzeige. Unmodern und nicht zukunftsorientiert. Es ist schon öfter vorgekommen das ich und/oder meine Familie von dem super tollen selbst-gemachten Eis Durchfall und Magenschmerzen bekommen haben. Saucen und Becher Katastrophe. Einen frischen Früchte Becher niemals bestellen! Dann bekommt man ein paar Kugeln Vanille Eis mit Dosenfrüchten. Von Frische keine Anzeichen. Da fahre ich lieber nach Steele oder hoffe das bald eine richtige Eisdiele in Freisenbruch eröffnet anstatt hier nochmal auch nur eine einzige Kugel...

Their fruity ice creams are excellent. I recommend lemon and strawberry above all. The ladies behind the counter have been nice and helpful for many years. Only 4 starts because their dairy based flavors can be improved.

Note: Usually a 5 to 10 minute wait on hot summer days. Finding parking around the parlour...

Update 2025:

Mittlerweile hat sich nach der Pandemie viel verändert bzw. verbessert. Die Eis-Qualität ist nach wie vor 1a… und wir gehen hier seit über 27 Jahren hin! Die Kommunikation ist nach wie vor etwas dürftig (kein Social Media, keine klare Kommunikation bis auf Aushängeschilder am Eis-Café selbst) - aber ich finde es hat sich deutlich verbessert. Daher wieder 5 Sterne! Ich kriege nur auf Facebook Gruppen in Freisenbruch mit, wann Simons wieder auf hat. Aber wenn sie auf haben, ist das Eis immer spitze!!!! Altes Feedback: Das Eis ist top, Mitarbeiterinnen sind immer freundlich… ist eigentlich seit über 25 Jahren unsere Stammeisdiele. Das problem ist nur, dass Öffnungszeiten sehr schlecht kommuniziert werden, das Café wenn überhaupt nur einige Stunden am Tag bzw. in der Woche auf hat und man sozusagen auf gut Glück es...