La Fiamma Steele — Restaurant in Essen

Leider zum wiederholten Male enttäuscht worden beim Kauf eines Rumpfsteaks,welches ja ohnehin dort unverschämt teuer ist!Nach Reklamation über Lieferando kam nur als Ausrede zurück,keine Entschuldigung,dass man mir "nur gutes Fleisch" geschickt hatte,und man bemerkte noch,dass ich den essbaren Teil des Rumpfsteaks gegessen hatte,2/3 ca,denn 1/3 war leider nur wabbeliges Fett,und meinte,dann könne es ja nicht so schlimm gewesen sein,ect!Nachdem überteuerten Preis für diese mindere Qualität Rumpsteak,ist es wohl nachvollziehbar,auch weil ich um 22h sicherlich Hunger habe,wenn ich was bestelle,dass ich den nicht ganz so wabbeligen Teil gegessen habe! Desweiteren wurde ein Rumpsteak in english bestellt,bekommen hatte ich ein medium Steak,aber leider in minderer Qualität!Es wurde mir auch direkt,nach mehreren, mitunter beleidigenden Mails gesagt,würde ich hier negativ bewerten,würde man dagegen vorgehen,ect! Schade dass Lieferando sich mit solchen drittklassigen Restaurants abgibt und der Käuferschutz so schlecht ist,denn nachweislich war das Rumpsteak zu 1/3 nur Fett und somit der überteuerte Preis nicht gerechtfertigt,und auch die Reaktion des Besitzers!Ich habe Bilder davon!Diese habe ich auch hier veröffentlicht!!! Fazit:Es gibt genug Alternativen,ich lasse mich nicht mehr in diesem Restaurant abzocken mit minderen Speisen für teures Geld,die Konkurrenz wird es mir danken,und mein Magen sicher auch! Der folgenden Antwort des Besitzers auf meine Rezension braucht man keine Aufmerksamkeit schenken,wie man sich denken kann! Mfg! Zusatz auf die Antwort des Besitzers: An der Antwort des Besitzers kann man sehen,um was für einen kundenunfreundlichen Betrieb es sich hier handelt,der in den letzten Jahren immer schlechter wurde!Anhand der anderen negativen Bewertungen kann man sehen,dass es mir nicht darum geht mir die Tasche zu füllen,ich bestelle täglich bei Lieferando und habe eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht,aber diese "möchtegern Trattoria" sollte lieber aufpassen,die Konkurrenz ist was Qualität und Kundenfreundlichkeit angeht,um längen besser! Ich rate jedem, "Augen auf beim...

Wir haben mit Freunden über Lieferando bei La Fiamma bestellt. Die Lieferung erfolgte auch recht zügig und die Pizzen waren sehr lecker. Wir hatten eine Pizza bestellt mit Meeresfrüchten und Black Tiger Gambas. Auf der Pizza befand sich jedoch nicht ein Gamba. Ich habe mich daraufhin an Lieferando gewendet und habe den Preis für die Pizza erstattet bekommen. Das wäre aber überhaupt nicht nötig gewesen. Einige Zeit später wurde ich von La Fiamma angerufen. Warum ich mich beschwere, ich hätte ja schließlich eine Meeresfrüchte Pizza bestellt und keine Gamberi. Ich habe auf die Speisekarte verwiesen wo zusätzlich zu den Meeresfrüchten die Gambas aufgelistet werden. Dies wären aber nur 3 Stück pro Pizza wurde mir mitgeteilt. Hätte ich auch akzeptiert, aber auf unsere Pizza waren gar keine. Trotz Hinweis auf ein Foto der Pizza und auf 6 Zeugen wurde mir gesagt das das nicht stimmt. Und ich bräuchte auch nicht mehr da bestellen! Schade eigentlich, die Pizzen waren echt gut, leider ist der Umgang mit Beschwerden echt schlecht. Ich wollte keine Rückerstattung, mir reicht es wenn mir jemand ehrlich sagt das da wohl was schiefgegangen ist. Aber das ging gar nicht Noch ein kleiner Nachtrag bezüglich des Kommentar: Ich habe den Unterschied sehr wohl verstanden, jedoch sollten sich die auf der Speisekarte erwähnte Zutat sich auch auf der Pizza befinden. Sie haben am Telefon ganz klar behauptet keinen Fehler gemacht zu haben und ich würde die Unwahrheit sagen. Das die Pizzen ansonsten super waren habe ich bereits erwähnt. Ihre Pizzen sind super, ihr Beschwerdemanagment ist...

Wo soll ich anfangen? Meine Frau, ihre Freundin und ich hatten uns überlegt hier zu bestellen, aber da ich schon vorher davon hörte dass es hier nicht schmecken soll und es wohl zu teuer wäre, wollten wir erst nicht bestellen, was wir später bitter bereut hätten!

Wie schon immer im Leben sollte man einfach selbst probieren. Es hat sich mega gelohnt.

Das Essen war heiß in 14 Minuten nach Abgabe der Bestellung bei uns. Der Pizzalieferant war freundlich und war in ein paar Sekunden in der dritten Etage! Hatte Selbstverständlich die Maske auf und hielt auch bei Abgabe der Gerichte ausreichend Abstand, also Hygiene wird bei La Fiamma anscheindend sehr Groß geschrieben!

Wer viel Wert auf eine klassische italienische Pizza legt, der ist hier richtig aufgehoben. Der Boden knusprig, von den Zutaten her nicht übertrieben, gerade richtig und nicht total durchfettet! Diese Pizza ist ihren Preis ebenbürtig und gerne bezahle ich für so eine leckere Pizza auch 10,90 Euro!! Mit black tiger garnelen an Bord, sowie mit einer dezenten Schärfe, ausreichend Käse und einem Hauch von Basilikum und knoblauch jedem zu empfehlen!

Die Carbonara gut gelungen. Nicht in Sauce schwimmend! Sondern gerade richtig und man schmeckte sogar das Ei raus! Mega!

Alles in allem schmeckte man einen großen Unterschied zu üblichen Pizzen. Einen ganz eigenen und frischen Geschmack!

Könnte ich würde ich hier mehr als 5 Sterne...