Eis-Café De Gasperi — Local services in Frankfurt

Nicht zu empfehlen. Kundenservice =0. Reine Unfreundlichkeit. Teuer. Schlechte Qualität. Bestellung nicht wunschgemäß ausgeführt. Kein Umtausch, oder Geldrückgabe auf Verlangen.

Wir waren öfters in diesem Laden Eis holen die Qualität ist so weit passabel, hat aber nachgelassen, nur der Preis ist gestiegen.

Unsere letzte Bestellung:

Wir bestellen uns immer explizit Joguhrt - Amarena, ohne Sahne.

Leider hat es dieses Geschäft zum 3. Mal hintereinander nicht geschafft, unsere Bestellung nicht entsprechend umzusetzen und unseren Wünschen zu entsprechen.

Wir haben 3 x hintereinander anstelle des bestellten Joghurt Eis, eine ekelhafte Mischung aus Vanille und Straziatella erhalten, die wir 2 Mal, da wir nicht zu dem Laden zurück fahren wollten halt eben gegessen haben. Schließlich kostet der Bescher auch satte €7,-

Nun war zum 3. Mal eine solche falsche Kombination in der Verpackung.

Ich bin nun doch zu diesem Laden gefahren und habe den Besitzer darauf angesprochen.

Dieser behauptete steif und fest, dass wir "nur" Amarena betstellt haben und nichts anderes.

Da wir aber wussten, dass es hier Probleme mit dem Zuhören gibt, haben wir unsere Bestellung extra dahingehend betont.

Zudem würde ich mir als Ladenbesitzer darüber Gedanken machen, wenn schon extre ein Kunde zu mir kommt, um etwas zu reklamieren, woran dies liegen kann.

Doch diese Einsicht zu verlangen, ist an dieser Stelle zu hoch angesetzt.

Wir hier sicher nicht...

Als ich hier zum ersten Mal war und das Vanilleeis probierte, hatte ich auf einmal den Geschmack meiner Kindheit wieder auf der Zunge. So hat das Vanilleeis meiner Kindheit geschmeckt. Meine Lieblingssorten sind Schokolade, Vanille, Zitrone und Joghurt. Das Joghurt ist eher säuerlich und nicht zu süß. Freunde lieben das Nuss- Malaga- und Pfefferminzeis. Hatte mal Waldmeister probiert dies war nicht so mein Geschmack. Bei der Frage Waffel oder Becher, nehmt lieber die Waffel denn die schmeckt mir auch sehr gut. Mein Lieblingseisbecher ist das Spaghettieis Spezial, dies ist die Variante Schokolade statt Erdbeere. Großer Becher mit viel Eis, Sahne und Schokosauce. Wer es statt direkt am Platz lieber zu Hause essen möchte, bekommt es auch noch...

Meilen weit, das beste Eis 🍦 ❤️ das Personal ist immer gut gelaunt und freundlich. Ich habe zwar noch nie drinnen gesessen, aber an der Eis-to-go Ausgabe machen sie immer einen freundlichen Eindruck. Das Eis ist super lecker egal welcher Sorte. Das Kartoffeis ist einer meiner Favoriten, es gibt 3 Bällchen deiner Wahl, die größer sind als die "herkömmlichen" und es gibt viel leckes frisches Obst dazu und die Kirchsoße rundes das alles nochmal ab. Himmlisch!!! Probieren lohnt sich. Die Eisdiele befindet sich direkt vor einem kleinen Platz mit einem Entenbrunnen. Dort sind Bänke und man kann sein Eis schön genießen. Es ist leider immer ziemlich voll, aber das zeigt nur von der Qualität! Die Wartezeit lohnt sich. Lässt es...