Galaktika Reiseservice — Local services in Kassel

Просто катастрофа, а не контора! Неуважение к пассажирам, безответственность, безолаберность, водитель автобуса Александр просто тупо высадили мою маму ехавшую 14.01.2023 из Калининграда в Маннгейм(60-летняя женщина, переутомлённая, вторые сутки в пути из Сибири), в 6:00 на вокзале Касселя (300 км от места проживания), разбудил её и без какого-либо предупреждения, его объяснение: ему не по пути, вручил билет на поезд с пересадками, у неё сильные боли в ногах, еле передвигалась, ещё и с багажом. Беспредел, бесчеловечные нелюди! Ни одна немецкая компания так бы не поступила, что же вы так по быдляче позорите нашу нацию! Начальство на жалобы не реагирует, ни капли мужского достоинства даже просто тупо извиниться! Никому не советую пользоваться услугами этой...

Die Fahrt war schrecklich. Abholung 3 Stunden später als versprochen, keine Klimaanlage bei 33 Grad und einer 20-stündigen Fahrt. Der Fahrer fuhr alleine bis Kaliningrad und ist beim Fahren fast eingeschlafen. Der Umgang mit Kunden ist sehr grob und familiär. Nie wieder! Und der Fahrer Alexander und angeblich der Inhaber dieses Unternehmens hat zugegeben, dass er im Dunkeln schlecht sehen kann, aber das sei nicht schlimm, er sei ein Schamane und habe ein Kontakt zum Himmel. Meiner Meinung nach darf der Mann...

Искала возможность передать посылку с адреса на адрес по Германии. Очень рада, что нашла эту компанию: ответили чётко и по делу, быстро договорились об условиях, осуществили перевозку уже через пару дней. Водитель Генрих всё время был на связи, заранее предупреждал точном о времени приезда. Довольна сотрудничеством - в будущем обращусь уже без опасения, что что-то может...