ALDI SÜD — Local services in Munich

ich habe vor 30 min in der Filiale in der Cosimastraße eingekauft. Ich selbst war an der Kasse drei. An der Kasse zwei habe ich ein unzivilisiertes, rassistisches Verhalten ihrer Kassiererin mit Südosteuropäischem Hintergrund ggü. einer älteren Kundin aus Nahosten (weißes Kopftuch, schwarzes langes Kleid) erlebt. Laut Kassenbon war es 09:10 Uhr.

Die Kundin wurde zuerst von der Kasse 3 weggescheucht, da die Kasse am schließen war. An der 2. Kasse hat die Kundin ihre Einkäufe ( das waren nur zwei Fladenbrotte und ein naturjöghurt Becher groß) bezahlen wollen, sie hat ihre Einkäufe genommen und an der Fensterhochbank nach ihrem Geld gesucht. Die Kassiererin, jung und mit einem osteuropäischem Akzent, hat die Dame laut und respektlos angeschrien „ Hey Du muss bezahlen!!!“ andere Kundinnen sagten, " ja sie sucht nach dem Geld „ Gelächter und murmeln an der Kasse! Die ältere Kundin hat sich sehr ruhig verhalten, sagte kein Wort. 30 SEKUNDEN später, als die Kundin immer noch nach ihrem Geld suchte, hat die Kassiererin den Einkauf storniert, während sie auf ihre, wahrscheinlich kroatisch/ serbische Sprache mit der anderen Kundin gemurmelt hat.

Kassiererin, es war nicht einmal eine Minute vergangen, hat die nächsten Kundinnen kassiert/Waren durch den Kassenautomat gezogen. Als die Dame mit dem Geld kam und den Einkauf bezahlen wollte, schrie die Kassiererin sie erneut an und sagte zwei mal „ jetzt musst du dich gaaaaanz hinten anstellen, gaaaanz hinten“ und zeigte dabei mit dem Zeigefinger auf den Platz nach der letzten Kundin. Zwischen durch redete sie mit der anderen Kundin in ihrer Muttersprache und sie lachten dabei. Die ältere Kundin, welche inakzeptabel behandelt wurde, sagte kein einziges Wort! Ich dachte, ich übergebe gleich! Ich hoffe sehr, dass das Verhalten für die Verkäuferin Konsequenzen hat! Sie ist noch jung, aber kommen die Zeiten wird sie auch alt und zerbrechlich.

Kein Mensch hat solche Behandlung verdient, und kein Mensch hat das Recht einen anderen anzuschreien! Erst recht nicht in einer Kundenbeziehung!

Zum Glück konnte ich das Ganze auf mein Handy aufnehmen. Respektlosigkeit, Rassism - inakzeptable! Ich werde das erlebte weitererzählen! Selbst werde ich einen großen Bogen um diese Filiale machen.

DASS DIE KASSIERERINNEN UNFREUNDLICH UND FRECH SIND, IST JA SCHON IM WOHNGEBIET ALLGEMEIN BEKANNT.

Ich verstehe nicht, heute ist Donnerstag, erst kurz nach 09:00 Uhr. So früh schon sind Gedulds- und Toleranzpotential des Aldi-Personals ausgeschöpft. Der Laden war nicht voll!

An meiner Kasse, wurden meine Einkäufe hingeschmissen, ich habe ca. 60 Euro ausgegeben. Ich habe Produkte mit Dellen mitgenommen.. das ist nicht weiter schlimm. Rassismus und Antissemitismus schon!

Danke Aldi! Bisher Ihre treue...

Dear Aldi Management, I have to report a critical issue that happened today in your grocery with 2 ladies. Cashier added Lycamobile [+80EUR] that nobody asked for, then tried to make a correction but not on the full amount. So instead of paying 17 EURs, the cashier asked to pay 57 EUR. And only when ladies refused to pay, cashier did a final correction. For me this is classic attempt to fraud Clients. This is not acceptable and critical fundings in your Team! I am adding a proof of the check. Or this a new practise in Aldi shops and all Clients have to be...

Good and cheap. But some times I don't like because of bad quality. I found onion and some vegetables with bad condition many times even I saw some vegetables having fungus. It's showing that their business mind to just sell the things even though in bad condition. I didn't expected this in Germany. I wont recommend if you wish to buy good quality foods but i recommend if you wish to buy food items...