ALDI — Local services in Munich

06.06.2025 afternoon from 13:23 to 13:26, I was treated unreasonably when I processed the return at the No. 2 cashier of this Aldi. The male cashier at the No. 2 cashier scolded me loudly: "You shouldn't queue up with other customers who buy things! You caused me to miscalculate. "After that, he kept outputting because I was not good at German, so I didn't understand this part. After I pointed out his bad attitude, he muttered, and then knocked hard on the cash register machine. After a while, he put the refund coins on the cash register. At this time, another young man in the line behind me asked me what was going on .I told him in English, "I'm trying to return the goods, and then..." Before I finished speaking, the cashier immediately interrupted me, which roughly meant "come on, why do you keep talking, collect money quickly". Such an attitude and service are shocking! It's the first time I've been treated so unreasonably and...

Schlimmster Aldi den ich je besucht habe. Er profitiert einzig allein durch die Lage direkt am Bahnhof Moosach und den Tiefgaragenparkplatz. Wie kann man einen Aldi nach wenigen Jahren so runterkommen lassen?

Ich muss coronabedingt für die Senioren dort regelmäßig (1x Woche) bestimmte Produkte einkaufen (nächste Filiale, alles per Rad). Kein einziger Besuch dort war bisher angenehm oder unproblematisch:

Die Ware ist teilweise schon am frühen Nachmittag ausverkauft, das vorhandene Obst & Gemüse ist oft angegammelt und wirkt ungekühlt. Das Personal ist ausschließlich unfreundlich, sehr schnippisch und alles andere als hilfsbereit - die Kundschaft anzupflaumen gehört zum Standard, eine andere Art der Kommunikation kommt quasi nicht vor. Die Aufteilung der Filiale ist furchtbar eng und an den Kassen kann man sich nicht vernünftig anstellen, ohne mit anderer Kundschaft ins Gehege zu kommen. Beim Zahlvorgang kommt es bei jedem 5. Mal zu einem Fehler - manchmal wird etwas zu viel berechnet, manchmal falsch rausgegeben (habe mir angewöhnt den Kassenzettel umgehend zu kontrollieren). Mehrwegnetze (gibt es dort zu kaufen) für Obst&Gemüse werden an der Kasse kommentarlos mitgewogen und berechnet ("wenn sie das nicht wollen, müssen sie ne Plastiktüte für 1ct nehmen").

Besonders bemerkenswert ist die laxe Handhabe mit dem noch so wichtigen MNS aka Maske. Als ich mehrfach Kassierende gebeten habe, die Regeln einzuhalten bzw drauf auch bei der Kundschaft einzugehen, weil ich versuche nicht nur mich sondern auch ältere Menschen zu schützen und ich darauf angewiesen bin, dass alle mitmachen, hieß es nur: "das Geschäft muss auch weitergehen" oder "ja mei". Am besten war tatsächlich noch die eine Dame völlig ohne MNS die sich dann als "Kassiererin in Pause" entpuppte.

Diese Filiale mit dem unsäglichen Personal ist wirklich die...

Ich bin öfters hier einkaufen. Der Laden ist sehr eng im Allgemeinen und zählt nicht zu meinen Lieblingsläden aber heute war echt Abschuss. Personal überall in 2er und 3er Gruppen. Unterhalten sich in in aller Ruhe in Fremdsprachen. Palette genau an der TK. Daneben die Mülltonne. Kein vorbeikommen möglich. Entweder ein Umweg durch die Kassenzone oder eine Kletterpartie über die Palette. Wenn Kunden vorbeikommen werden die ignoriert. Ob die da durch wollen oder nicht..egal! Ältere Leute mit Rollator oder Mütter mit Kinderwagen kommen gar nicht durch den Laden. Beim Brot steht das nächste Genie mit der Palette so geil plaziert dass man weder auf der einen noch auf der anderen Seite mit dem Einkaufswagen vorbeikommt. In der MoPro flackt Bruchware und MHD Ware seit 2 Tagen drüber, Obst Gemüse... Avocados total zerquetscht, bei den Tomaten waren Tüten in denen nur noch Flüssigkeit mit Schimmelsporen drin sind..dem Aufkleber nach waren es mal Tomaten aber sicher weiss ich es nicht. Nicht zu erkennen. Ich arbeite bei der Konkurrenz und weiss wie hart der Job sein kann aber würd mal weniger ratschen und mehr Rücksicht auf die Kunden nehmen und mit offenen Augen durchs den Laden gehen. Wenns da einen hinlegt weil alles im Weg flackt und steht ist es nämlich zu spät! Kassierer immer flott und freundlich. Aber die 30% werden oft nicht abgezogen und man muss Reklamieren. Trotzdem nehm ich nächstes mal eine Hupe mit weil sonst ja kaum ein Durchkommen möglich ist. Auch wenn ich dann die MA bei ihren...