The driver left the parcel at the ground floor of a residential building, of course if wasn't there when I went to check! 150 euros of meat! And they don't care, their customer service tells you it's not their fault. They didn't even try to call any neighbors. How stupid can a delivery service be to deliver something in such a way that it can be stolen in minutes?! And you don't get a second chance if you were not there the...
Read moreEinfach Dreck. Ich empfehle es niemandem. Immer wenn ich mir diskusfische kaufen will, müssen die mit go versendet werden. Bei der ersten Lieferung war es okay gewesen, die zweite Katastrophe und heute wieder das gleiche. Der Paket mit teuren Zierfischen sollte zwischen 8 Uhr bis 12 Uhr ankommen, wir haben 14.10 Uhr und ist mir nichts angekommen. Ich warte immer noch und habe schon zwei mal angerufen und die sagten "1. Der ist unterwegs 2. Der ist in einer halben Stunde da" der Personal ist nett, die Postboten weiß ich nicht was die machen und möchte nichts böses sagen, aber ist einfach so. Wenn die Tiere tot angekommen sind, dann haben die wirklich den Salat. Hoffentlich muss ich nie wieder was mit GO...
Read moreVor kurzem sollte mein E-Bike mit Go Express geliefert werden. Erst kam die Bestellung an einem falschen Tag, so dass ich die Sendung nicht annehmen könnte. Am Liefertag kam dann keine Lieferung. Neuen Liefertermin sollte ich dann direkt mit Go Express absprechen. Dort war dann eine sehr unfreundliche Dame mit verschlafener Stimme, mittags gegen 13 Uhr am Telefon. Ich habe ihr meine Daten inkl PLZ durchgegeben und sie meinte dass das ja ins "Ghetto"geliefert werden muss. Ich weiß nicht ob das Bike, dass wohl mehr kostet als der Nettomonatslohn der Mitarbeiterin oder die verschlafenheit diesen Impuls der Mitarbeiterin ausgelöst hat. Man sollte sich allerdings fragen ob man so mit Kunden...
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