ALDI Nord — Local services in Wuppertal

Ich kenne diesen Aldi schon seit er da ist, aber leider hat sich, gerade was das Personal betrifft, einiges zum Negativen geändert, das kommt gar nicht gut an und deshalb kaufe ich seit einiger Zeit in anderen Filialen, wo es deutlich angenehmer ist. Die Dinge die ich jetzt hier aufführe stören nicht nur mich, sondern auch viele andere Kunden, was man besonders merkt, wenn man in der Schlange steht, es ewig dauert bis eine andere Kasse geöffnet wird, dann wird die Kasse auf einmal wieder zugemacht, obwohl noch genügend Leute da stehen. Einige vom Personal zeigen dann deutlich, das es sie sehr stört, das sie jetzt eine Kasse besetzen müssen. Alleine mit so einer Laune und so eine Einstellung, das muss doch Aldi Bezirksleitern, die da im letzten Jahr häufiger in dieser Filiale waren, mal auffallen oder am besten mal mit dem Kunden sprechen. Seit einem Jahr gibt es jetzt schon größere Probleme mit diesem Leergutautomaten, dann nimmt der teilweise die eigenen Flaschen von Aldi nicht an, andere Aldiflaschen aber doch. Entweder funktioniert so ein Automat oder er muss erneuert werden. Es gibt noch einige Sachen mehr, aber das würde hier zu weit führen, wo einem sprichwörtlich die Hutschnur hoch geht. Einzig positives....., der Filialleiter, der ist top, da gibt es gar nix auszusetzen und ja....., auch 3- 4 Mitarbeiter, die da mitziehen, das war's dann aber schon...

Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem heutigen Einkaufserlebnis. Ich habe zwei Stücke Fleisch gekauft, die unterschiedliche Gewichte und dementsprechend auch unterschiedliche Preise hatten. Die Preise waren auf den Verpackungen klar ersichtlich. Doch der Kassierer bestand darauf, dass beide Verpackungen denselben Preis hätten, obwohl das eindeutig nicht der Fall war! Er hat sogar denselben Artikel zweimal gescannt, als ob ich zwei identische Produkte gekauft hätte.

Als ich ihn darauf hingewiesen habe, sagte er nur, dass er sich darum nicht kümmert und ich mich an den Chef wenden solle. So etwas ist absolut inakzeptabel! Ich werde meinen Freunden und meiner Familie auf jeden Fall davon abraten, jemals wieder in diesem Laden einzukaufen. Hier scheint das Personal zu tun, was es will, ohne Rücksicht...

Sehr lange Wartezeiten an den Kassen nach dem Umbau! Leider fehlt die Flexibilität des neuen Personals an den Kassen und die unterhalten sich auch gerne als ob die im Kaffee sitzen wenn dahinter Schlange steht! Kenne das alte Personal nicht persönlich, aber was einer von denen geleistet hat, schaffen heute zwei nicht! Übrigens wenn drei Kassen zur Verfügung stehen, müssen die auch benutzt werden wenn das Personal so unerfahren und langsam ist! Zum Glück ist Lidl fast nebenan!! Sorry bin kein Mensch der Kommentare abgibt, aber das ist leider die bittere Wahrheit! Und die Filialleiterin sieht immer so gestresst aus und gibt dumme Antworten wenn man als Kunde höflich etwas fragt! Natürlich wird es auch positive Bewertungen geben, jeder hast seine Meinung und als langjähriger Kunde sehe ich die...