La mia splendida (dis)avventura al Mercatino di Arcore inizia il 12 luglio 2025, quando decido di affidare loro diversi capi primaverili ed estivi, affinché possano venderli.
Tra questi, anche una giacca rosa cipria in similpelle di Guess…nuova, ancora con cartellino, mai utilizzata.
La stessa che è possibile notare nella prima foto scattata proprio in negozio quel 12 luglio…quando ancora era intera.
La ragazza (con inconfondibili capelli rossi) che si occupa della valutazione e della presa in carico del materiale, analizza ogni capo portato; alcuni li reputa idonei, altri, giustamente, li scarta. La giacca in questione viene ritenuta idonea e dunque ritirata, pronta per essere prezzata ed esposta.
“Ottimo, è fatta” penso, ancora ignara della sorpresa che, ahimè, mi avrebbe atteso un paio di mesi dopo.
Arriviamo, finalmente, al mese corrente. Domenica 5 ottobre, torno al Mercatino di Arcore per ritirare un piccolo rimborso e colgo l’occasione per recuperare anche alcuni capi invenduti. Mi stampano la lista con i vestiti da poter recuperare e mi invitano a cercarli tra le centinaia di capi ormai in sconto su una gruccia.
Ci sta. Procedo. Trovo e ritiro dei vestiti, ma la giacca rosa non c’è.
“Pazienza dai, torno martedì sera con calma e cerco meglio”
Eccoci a oggi, martedì 7 ottobre…che il circo abbia inizio.
Arrivo e chiedo alla ragazza con i capelli rossi dove posso trovare la mia giacca rosa. Mi aiuta a cercarla, poi si ricorda del dettaglio cruciale:
la giacca NON è mai stata esposta; è stata ritirata a luglio, poi, dopo non si sa quanto, messa da parte in un cassetto al momento di renderla disponibile al pubblico perché…completamente rovinata e lacerata sul colletto, come da foto numero 2.
Faccio subito presente che questa non era la condizione in cui io l’aveva consegnata a loro, nè tanto meno la condizione in cui l’hanno analizzata, ritirata e accettata.
La scusa: “purtroppo il materiale del similpelle tende a rovinarsi e a spaccarsi nel tempo, se il capo viene inutilizzato e tenuto in armadio”
Replico che quella giacca è stata nell’armadio per anni, conservata con cura e che non riportava mezzo graffio alla consegna.
E che trovo assurdo che si laceri in questo modo pur non avendola mai esposta al pubblico.
“Bene, chissà come l’hanno conservata loro quando gliel’ho lasciata” - penso subito.
E poi la perla. La ragazza con i capelli rossi, mi indica un altro vestito in similpelle di altra cliente, appeso dietro al bancone. Lo gira e mi dice: “vedi? Anche questo si sta rovinando, si sta speluccando”.
Mi esce spontaneo un “eh, allora conservateli meglio…no?”
Apriti cielo. Mi dice che mi sto comportando da bambina e che non ha più tempo da perdere.
Replico dicendo che avrò il piacere di lasciare una infelice recensione…ed eccoci qui, dunque, cari lettori.
Mi spiace davvero dover scrivere queste parole dopo anni che acquistavo oggettistica in questo negozio, con amici e famiglia. Inutile dire che non ci metteremo mai più mezzo piede…
….ma sarò contenta di tornare al caro Mercatopoli di Monza, dove non ho mai avuto problemi e, che a quanto pare, gode di recensioni e reputazione nettamente migliori.
Ps. Un grazie particolare anche al collega in cassa, all’entrata del negozio, che ha avuto il buon cuore di ricordarmi, per l’ottava volta, che “anche su Google” è scritto che il similpelle si rovina col tempo e se conservato male…sia mai che non avessi colto la loro parata di...
Read moreCome prima cosa salvo il mio messaggio perché ho diritto di comunicare la mia recensione negativa nei vostri confronti per iscritto in base all esperienza che mi avete regalato e non rinnego nessuna dichiarazione fatta in precedenza. Mi fa solo piacere che comunicate ai vostri clienti che abbiamo un piccolo umile negozio specializzato anche in acquisto e rivendita di carte TCG a livello professionale, incluso tutti i permessi e autorizzazioni per farlo, sia per prodotti nuovi che usati, quindi sono i benvenuti. Sicuramente come avra' capito, sia come privato hobbista sia come professionista ci tengo al grading e all autenticità delle carte che tra l altro è un nostro servizio proposto. Saremo disponibili a spiegare quali sono le differenze che un vostro cliente puo' incontrare in una carta falsa o custom da una vera e saperla riconoscere. Quindi se uno dei tanti professionisti del settore vi dichiara che quelle che avete proposto non sono autentiche in quell occasione, e non lo erano, dovreste ringraziare e verificare tale informazione evitando situazioni di disagio future con i clienti un po piu esperti di voi che ve lo farebbero notare. Oppure intendevate dire che non possiamo vendere le carte Pokemon? Oppure le vostre? Non scherziamo.. Per quanto riguarda la notizia dell hackeraggio che è di dominio pubblico tra l altro quindi non privato, io sarei piu preoccupato alle mie informazioni personali che sono state rubate come lo stesso per tutte quelle degli altri clienti. Quanto è questa differenza di età? Non mi pare che io stia parlando con un anziano di 90 anni. Ma la presunzione che chi le è davanti non sia un ragazzo di 41 anni con esperienza di vita e lavorativa e che lei vorrebbe insegnare non si sa cosa, incluso le buone maniere, le permette di parlare a vanvera. Da quando in base alla differenza di età uno puo' esprimersi in maniera arrogante e continuare a "tutoyer" con insistenza nonostante non é gradita questa prassi dal sottoscritto? Anche perché confermo che non cé assolutamente empatia nelle sue parole e comportamenti. Non vedo il sarcasmo nell utilizzare un titolo di studio come pseudo offesa. Le vie legali seguono altri canali, non cé bisogno di sbraitare in una recensione per far credere di aver sempre ragione su tutti i clienti che in qualche modo sottolineano una problematica relativa alla sua attività o meglio al vostro modo di comportarvi con i clienti. Se io fossi il Franchising del Mercatino dell Usato di cui utilizzate il nome giustamente per scelta di mercato, vi farei causa perché state danneggiando un nome con tanto di cappello, di cui io RESTO loro cliente (non vostro) e reciprocamente loro stessi sono miei clienti nel momento in cui vendo i miei prodotti alle filiali. Quindi in una singola recensione è diventato avvocato giudice ed anche professore, applaudo la sua tenacia e sicurezza di se stesso. Ovviamente anche io non do importanza alle sue parole se non a livello legale ove attendiamo un riscontro e rimango...
Read moreFormulo un giudizio negativo di questo mercatino in quanto a novembre 2023 ho consegnato dei mobili all’operaio che lavora per conto del signor Murolo.C’erano anche 2 comodini ancora avvolti nel cellophane dagli operai di un precedente trasloco.Mi sono fidata e non ho controllato gli oggetti che si trovavano nei cassetti.Mi sono recata al mercatino per chiedere e il proprietario mi ha risposto che aveva aperto i cassetti ed aveva trovato delle cremine che però avendo visto la scadenza le ha buttate anziché telefonarmi come fanno in tutti gli altri mercatini.I comodini li ha venduti subito Quindi restavano altri mobili. Ho cercato tra l’altro un cappotto e mi ha detto che era invendibile ma non me lo ho fatto vedere. Me lo ha pagato comunque.A mio avviso visto che l’operaio ha imputato il suo padrone di lavoro ho capito subito. Il signor Murolo non doveva comportarsi così. Alla fine ha imputato la turca e mi ha scritto in un messaggio.Arrivederci.Dire che sono basita è poco per le bugie che ha detto.La frase che mi ha detto lei è distratta,si curi offende tutta la categoria dei medici.Ok non auguro a questi.personaggi ciò che ho passato perché mentre io ho superato quasi tutto tumori e tante altre cose chi mente non arriva alla mia età sicuramente. Ho trovato un medico laureatosi con 110 e lode e non un venditore di oggetti e mobili usati!!!!! Ma mi faccia il pacere!!!!Io pur avendo passato momenti difficili a parere di molti medici non sono ne’rincoglionita e neanche visionaria.Le ricordo che ad ogni azione corrisponde una reazione uguale o contraria.Sappia che io non ho imputato nessuno.Vi siete...
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