Tailor Club — Local services in Bagnolo San Vito

Pessimi. Poco professionali, disattenti, personale indegno. Mi riferisco nello specifico al personale dell punto vendita dell’outlet di Mantova (e a quel simpaticone di Alberto).

Ho acquistato un abito da oltre 300 euro. Nel fare l’orlo ai pantaloni, c’è stato un problema, si è tagliato il tessuto. Da quel momento 2 mesi di chiamate a vuoto, tentativi maldestri di sistemare il danno. Mi sono state proposte soluzioni alternative, altri abiti che costavano meno, altri tessuti, o soluzioni irrealizzabili. Fino a quando era per caso presente una responsabile in punto vendita. A quel punto all’improvviso era possibile rifare i pantaloni partendo da un’altra taglia, che era la mia prima richiesta, giudicata impossibile in partenza.

Un altro mese di attesa... finalmente mi sono recato a ritirare i pantaloni sistemati, e alla cassa mi aspettavo delle scuse per il disagio e per le 5 volte in cui mi sono dovuto recare presso il punto vendita.

La risposta? “Sono 10€ per l’orlo.” Una scena davvero pietosa, ho lasciato 10€ e me ne sono andato. Mai ritornerò in questo o altri negozi del marchio Tailor Club.

Per chi cerca professionalità, non è questo il posto giusto. Spero che qualcuno legga questa recensione e prenda provvedimenti.

Cari Tailor Club, sicuramente avete guadagnato 10€, ma avete perso un cliente che farà di tutto per farvi...

Una garanzia! Consigliato! Ormai quando devo acquistare un abito, mi rivolgo a Tailor Club e nello specifico al negozio sito all'interno del Mantova Outlet Village, poiché non posso scegliere di meglio vista la preparazione del commesso Marco. Ti guida e ti veste dalla testa ai piedi, sapendo abbinare i vestiti alla persona, (qualità difficile da trovare nei negozi) sintomo di passione e di competenza nel lavoro che si svolge. Con quello preso qualche settimana fa sono a quota 4 e credo che difficilmente cambierò negozio di abbigliamento, anche per la qualità del tessuto e la bellezza del prodotto. Al...

Siamo arrivati mezz’ora prima della chiusura perché prima il commesso era impegnato con altre vendite. Sapevamo bene cosa ci serviva ma non abbiamo ottenUto la complicità del commesso che probabilmente si era fissato con la chiusura cassa… non ci meritavamo quel atteggiamento arrogante… siamo...