Montecristo, Panzerotti & Co. — Local services in Bari

08/23: si cacano la faccia per tre euro circa. 😳🤢

Ordiniamo 4 panzerotti (di cui uno dolce), 2 pezzi di focaccia, 2 bibite. La commessa mi consegna manualmente la focaccia e mi lascia sul bancone le bibite dal mio lato, quindi le prendo. Vedo che inizia a riempire la busta dei panzerotti e non me li dà ma, pensando che stesse aspettando quello dolce per consegnarceli, aspetto pazientemente il mio turno al tavolino di fianco alla cassa. Specifico che in quel momento c'era soltanto un altro signore da servire, quindi non c'era la confusione che invece si è creata dopo.

Dopo una decina di minuti arriva il panzerotto dolce e le chiedo dove fossero gli altri. Mi guarda così "😳" FA SPALLUCCE e mi dice " ve li avranno presi, io ve li ho lasciati insieme alle altre cose". Dopodiché arriva folla e comincia a servire gli altri, ignorandomi per altri dieci minuti nonostante la sollecitassi. Come se io fossi l'ultima scema e come se avessi torto io. Si avvicina all'altra commessa spiegandole sottovoce il fatto e sento che dice pure "ora vedrai che diranno che la colpa è stata mia" (peccato che fosse la verità, perché se dobbiamo parlare di colpe sei tu che stai servendo e che devi assicurarti di CONSEGNARMI ciò che io ho ordinato e pagato. Poi, SE DOPO CHE TU ME LO HAI CONSEGNATO qualcuno mi deruba, la colpa sarà del ladro e mia perché non sono stata attenta).

Chiedo più e più volte come potessimo risolvere e mi ignorava chiamando DAVANTI ALLA MIA FACCIA gli altri numeri. Alla quarta volta alzo la voce e comincio a fare il teatro davanti a tutti e l'altra commessa per placare le acque risolve dandomi la parte mancante. PERCHÉ È COSÌ CHE BISOGNA FARE, VERO? LA SCENATA, PERCHÉ LE BRAVE PERSONE NON VENGONO ASCOLTATE MAI CON I TONI CALMI E CIVILI.

E come se non bastasse mentre la commessa mi chiedeva quali fossero i panzerotti ordinati, lei ha pure detto "EHI, IO QUELLO DOLCE GLIEL'HO DATO", ma cosa voleva insinuare!? 😤

Avrei evitato di lasciare la recensione se la cosa fosse stata risolta immediatamente e tranquillamente come persone civili, ma essere ignorata per dieci minuti e dover gridare per farmi ascoltare, anche no. È una questione di principio. Sconsiglio vivamente.

2021: Personale gentile, cortese e simpatico. Panzerotti e focaccia buonissimi!!...

Il cibo offerto è buono, nella media di una buona rosticceria barese. Il problema è stato il conto, ragionando poco dopo aver pagato il conto mi son reso conto che mi sembrava di aver pagato un po troppo a fronte dei prezzi esposti chiarament per cui con ancora mezzo pasto in mano ho fatto presente e devo dire che è stato molto sgradevole il modo in cui a fronte di una cortese richiesta di chiarimento, questa è stata accolta con aria di disturbo da parte dello staff, quasi stessimo cercando di approfittare di qualcosa. Lo scontrino non aveva la distinta tra l’altro per cui era inutile per chiarirsi.. comunque a conti (ri) fatti si è convenuto che ci erano stati addebitati ben 6€ in più, su un conto di11 contro 17€.. e scusate se è poco! Tutto purtroppo trattandoci come se fossimo degli accattoni che andavano a fare le pulci ai centesimi. Pazienza.. io non ci tornerò più ma a chi ci andrà, ripeto cibo buono ma ATTENTI alle...

In sostanza, attesa lunghissima proprio da svenire in fila, potrebbero organizzare meglio il banco e servire più velocemente, i prodotti si buoni, ma non all'altezza di quanto li fanno pagare, assolutamente per quelle cifre si deve avere una qualità nettamente superiore. La frittura mi ha fatto acidità e non solo a me, eravamo oltre 10 persone e in 4 avevamo acidità, le bevande non era ghiacciate e la roba non calda, in sostanza potrebbero e dovrebbero impegnarsi per fornire dei prodotti all'altezza di quanto li...