The food was amazing, I couldn’t have asked for a better pizza.
We were greeted with a smile but as soon as we said we don’t speak Italian we were looked at really badly. We asked about a topping and she didn’t even say anything she just gave us the pizza slice. When we asked and pointed to the topping again she finally replied and told us what the toppings were.
I love the pizza here but I really didn’t like the fact that we’re not Italian we will be ignored and...
Read moreDa cliente storico ( da quando i titolari non avevano ancora “la piccola pizzetta”) devo rivalutare la qualità e la professionalità del personale, in particolar modo di Sonia. Tale Sonia alla mia richiesta d 5 pizzette, mi dava le uniche 5 pretagliate in un telia isolata, nonostante stesse infornando una teglia nuova appena condita per dei clienti arrivato dopo me. Alla mia domanda se le mie pizzette fossero di recente cottura mi garantiva di SÌ, aggiungendo che non c fosse differenza tra la teglia che stava infornando e la mie 5 che stava riscaldando. Risultato: una volta tornato a casa mi sono accorto che il prodotto mi è stato consegnato BRUCIATO perché strategicamente mi erano state confezionate con la parte bruciata rivolta verso il vassoio,con la conseguenza che al suo interno la mozzarella ed il sugo erano ASCIUTTE (cosa mai accaduta altre volte).CONCLUSIONE: ho dovuto buttare tutto. Mi dispiace dover scrivere questa recensione da cliente affezionato perché so la dedizione e l’attenzione per la qualità ed la clientela di...
Read moreAttenzione alle modalità comunicative delle dipendenti. Premetto di essere cliente della piccola pizzetta di altri punti vendita. Alcune settimane fa ero di passaggio e mi sono fermata in questa sede. Il personale stava servendo una persona prima di me per cui mi posiziono a lato a guardare la vetrina del negozio di fianco. Una frazione di secondo dopo di me arriva un ragazzo che mi invita a farmi servire per prima. Faccio per ordinare e….La dipendente, in modo molto sgarbato risponde senza neanche salutare “prima di lei c’è il signore!”. ovviamente rispondo educatamente che ci eravamo appena accordati affinché io fossi servita per prima e l’altro cliente conferma. La pizzetta è buona ma personalmente valuto anche la gentilezza delle persone con cui devo interloquire quando pago un servizio. Non so con quali tipologie di clienti siano abituate a relazionarsi ma sarebbe auspicabile l’educazione. Sicuramente eviterò questo...
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