Poste Italiane — Local services in Cagliari

Premetto che l’errore è stato il mio. Mi sono avvicinata educatamente all’operatrice per chiederle se fosse possibile farmi passare perché avevo sbadatamente perso il mio turno. Ero al telefono certo, ma eravamo pur sempre 3 gatti, ciò non toglie che sono stata sbadata. Però non da giustificare l’arroganza e la maleducazione con cui si è rivolta a me davanti a tutti. Si è permessa di urlarmi sopra, con un tono di voce maleducato e arrogante. Davanti a tutti (ripeto). Nonostante mi sia avvicinata educatamente e ho solo provato a chiederle, senza nessuna intenzione di polemizzare, se fosse possibile non farmi aspettare oltre. Mai l’avessi chiesto. Ovviamente non avendo intenzione di discutere, ho preso il numero e ho rifatto la fila. L’operatrice, dopo che ho rifatto la fila non si è limitata a stare zitta. Si è rivolta al collega dicendo:” Meno male che questa la devi servire tu”. Non mi abbasserei mai a discutere con una persona così maleducata e arrogante, però Consiglierei un corso di educazione per il vostro personale. Non è il primo episodio a cui assisto. Sabato...

Regna la totale incompetenza e ascolto verso la clientela. Aperto il servizio seguimi A PAGAMENTO qualche anno fa qui e in un anno non mi è arrivata nemmeno una lettera al mio domicilio. Vengo di nuovo qualche mese fa per aprire un libretto spiegando LETTERALMENTE mi servisse urgentemente per riscuotere una pensione e ad oggi da un'impiegata dello stesso ufficio che mi ha emesso il libretto vengo a sapere che ho bisogno di un altro tipo di libretto، al che mi domando come possano avermi emesso loro stessi un libretto inutile. Inoltre mi richiedono per estinguerlo documenti che hanno già dentro l'ufficio visto che il libretto sbagliato è stato emesso nemmeno un anno fa nello stesso sporco, spiccicato posto. Vi prego, assumete gente che conosca le normative e sappia lavorare. Nessuno ha voglia di perdere ore della propria vita a chiudere e aprire mille libretti. Abbiamo da lavorare e da risolvere...

MI HANNO TRUFFATO!!!

MI E' STATA ATTIVATA UNA POLIZZA CON L' INGANNO DA UN CONSULENTE (FRANCESCO DE MONTIS) HA USATO MOTIVAZIONI FALSE E NON CHIARE PUR DI FARMI ATTIVARE LA POLIZZA, NONOSTANTE IO AVESSI SPIEGATO DURANTE IL COLLOQUIO, DURATO 1 ORA , QUELLO DI CUI AVEVO BISOGNO IN REALTA'. NON HO AVUTO LA RESTITUZIONE DEL DENARO E SONO STATO PRESO IN GIRO DAL DIRETTORE CHE PER 1 MESE MI HA FATTO CREDERE CHE IL DENARO MI SAREBBE STATO RESTITUITO. INVECE , DOPO 1 MESEMI HA CHIAMATO DICENDO CHE IL DENARO NON MI SAREBBE STATO RIDATO E CHE LA POLIZZA ME LA DEVO TENERE. STATE ATTENTI AMICI, NON FATEVI INGANNARE DA QIESTI TRUFFATORI, LORO HANNO PROVIGGIONI PER OGNI SERVIZIO ATTIVATO E SE NE FREGANO ALTAMENTE DEI LORO CLIENTI. I LORO STIPENDI SONO ASSICURATI, NON FATEVI FREGARE!! ...